Краснодар, 9 сентября – Юг Times, Елена Иванова. Творческие идеи могут значительно улучшить среду обитания, но проектам часто не хватает публичности, команды единомышленников.
Кубань известна как привлекательный для жизни регион, однако она - не исключение из других, и здесь необходимо работать над повышением качества жизни. Это сложная цель, требующая усилий всех ведомств, но есть локальные моменты, которые эффективнее решаются независимыми структурами. Для отдельных категорий граждан или сфер бизнеса нужен свой трек, чтобы работать с ними более адресно. Улучшение межведомственного взаимодействия, выявление проблем и их решение - задача Центра развития региона, который сравнительно недавно был создан на Кубани. Как точечная работа помогает повышению качества жизни, какие сферы в этом нуждаются больше всего и какие меры эффективны, рассказала собеседница «Юг Times».
Елена Кочегарова, директор Государственного казенного учреждения Краснодарского края «Центр регионального развития».
- Елена Васильевна, что сегодня представляет собой работа Центра регионального развития?
- Центр создан по решению губернатора в 2024 году для реализации долгосрочных целей и задач региона и является подведомственным учреждением министерства экономики Краснодарского края. Сегодня наша работа сосредоточена на двух ключевых направлениях. Первое - повышение качества жизни населения края. Для этого на базе центра создан институт регионального сервисного уполномоченного, который помогает выявлять и устранять административные барьеры в социальной сфере. Второе направление нашей работы - развитие креативных индустрий. Центр определен опорной организацией по развитию креативных индустрий в крае и способствует продвижению креативного предпринимательства на Кубани.
Путь к решению сделают быстрее
- Расскажите подробнее об институте регионального сервисного уполномоченного.
- Региональный сервисный уполномоченный - это связующее звено между жителями и органами власти, он работает совместно с командой сервис-дизайнеров.
Наша главная задача - посмотреть на государственные услуги глазами человека. С позиции не нормативных документов, а гражданина, который столкнулся с жизненной ситуацией и нуждается в помощи.
Мы берем в проработку социально значимые ситуации и анализируем весь путь человека - от момента возникновения проблемы до получения необходимой помощи. Если видим, что на этом пути есть лишние справки, сложные маршруты, долгое ожидание или непонятные процедуры, вместе с профильными ведомствами ищем решения, чтобы сделать этот путь проще, быстрее, а главное - понятнее для человека.
Сегодня качество государственной помощи определяется не только тем, оказывается ли услуга, но и тем, насколько удобно человеку ее получить.
Можно иметь хорошие программы поддержки, современное оборудование и квалифицированных специалистов. Но если человеку приходится месяцами разбираться, куда идти, какие документы собирать и в какие кабинеты обращаться, значит, система нуждается в совершенствовании.
Именно поэтому на базе нашего центра был создан институт регионального сервисного уполномоченного - чтобы государственные услуги становились не только качественными, но и по-настоящему удобными, понятными и ориентированными на человека.
- Над какими жизненными ситуациями сейчас работает ваша команда?
- Сегодня в работе нашей команды две очень важные для жителей Краснодарского края жизненные ситуации. Первая - «Предоставление своевременной помощи пациентам при выявлении онкологического заболевания». Вторая - «Организация доступного инклюзивного туризма для людей с инвалидностью».
Обе темы напрямую влияют на качество жизни тысяч жителей Краснодарского края.
- Почему именно помощь пациентам с онкологическими заболеваниями?
- Потому что в случае онкологических заболеваний время имеет решающее значение. После постановки диагноза человек испытывает сильный стресс и зачастую просто не понимает, что делать дальше и куда обращаться. Мы стремимся сделать маршрут пациента максимально понятным. Чтобы ему не приходилось самостоятельно искать информацию, терять время между обследованиями, консультациями и началом лечения. Детально изучаем каждый этап пути пациента и совместно с медицинскими организациями ищем возможность сделать маршрут более понятным для пациента.
Уже сегодня есть первый практический результат нашей работы. В трех поликлиниках Краснодара внедрена возможность электронной записи пациентов с подозрением на онкологическое заболевание напрямую из поликлиники в центры амбулаторной онкологической помощи для прохождения дополнительного обследования.
Теперь пациенту не нужно самостоятельно искать, куда обратиться и как записаться. Это можно сделать сразу на приеме у врача. А значит, человек быстрее попадает к профильным специалистам и не теряет драгоценное время.
Наряду со всеми
- Что подразумевается под инклюзивным туризмом?
- Инклюзивный туризм - это возможность путешествовать независимо от состояния здоровья или наличия инвалидности.
Краснодарский край - один из главных туристических регионов нашей страны. И очень важно, чтобы отдых был доступен абсолютно всем.
Сегодня мы изучаем, с какими трудностями сталкиваются люди, передвигающиеся на инвалидных колясках, при планировании поездок: это транспорт, размещение, доступность туристических объектов, получение информации, возможность комфортно посещать достопримечательности Наша цель - совместно с профильными ведомствами сделать так, чтобы человек, который имеет трудности с передвижением, чувствовал себя полноценным участником жизни общества. Чтобы доступная среда не ограничивалась пандусом у поликлиники или возможностью самостоятельно дойти до ближайшего магазина. Это должно быть нормой.
Ведь жизнь - это не только решение повседневных вопросов. Это возможность путешествовать, открывать новые места, отдыхать вместе с семьей, проводить время с детьми, получать новые впечатления и эмоции.
Мы хотим, чтобы каждый житель Краснодарского края, независимо от своих физических возможностей, имел равный доступ к отдыху, путешествиям и активной жизни. Потому что инклюзия - это не только про доступную среду. Это прежде всего про равные возможности, уважение к человеку и его право жить полной жизнью. Это не стандартная жизненная ситуация.
Одно из глобальных решений - чтобы вся необходимая и актуальная информация была собрана на одном информационном ресурсе.
- Какие решения уже есть и что они изменят для людей с инвалидностью?
- В этом году на форум «Сильные идеи для нового времени - 2026» было подано свыше 48 тысяч идей, проект Краснодарского края «Инватуризм» вошел в топ 300. Для нашей команды это важное признание, но прежде всего - подтверждение того, что тема доступного туризма сегодня действительно востребована.
В рамках проекта мы посмотрели на путешествие глазами человека, передвигающегося на кресле-коляске, и определили основные барьеры, с которыми он сталкивается. Один из главных - отсутствие в одном месте полной и достоверной информации о доступности туристических объектов.
Поэтому одно из ключевых решений - создание единого регионального информационного портала инклюзивного туризма и реестра доступных объектов: средств размещения, пляжей, объектов досуга и туристических маршрутов. Дополнительно предлагаем использовать QR-коды, чтобы человек непосредственно на объекте мог получить актуальную информацию о его доступности.
Но доступная среда - это не только инфраструктура. Поэтому мы предлагаем обучать персонал туристической и сервисной сфер взаимодействию с людьми с инвалидностью, поддерживать социально ориентированные НКО и мотивировать бизнес создавать доступные объекты.
Отдельное направление - развитие приложения «Точка доступа», которое позволяет совместно с людьми, передвигающимися на креслах-колясках, и волонтерами формировать актуальные данные о доступности городской инфраструктуры Краснодара.
Наша главная цель - сделать так, чтобы человек мог не просто найти отдельный доступный объект, а полностью спланировать и совершить путешествие без лишних барьеров. Потому что доступный туризм - это не про особые условия. Это про равные возможности и право каждого человека полноценно отдыхать, путешествовать и проводить время вместе со своей семьей.
Творческая мысль нужна
- Центр регионального развития также является опорной организацией по развитию креативных индустрий. Что представляет собой работа в этом направлении?
- Все просто: мы работаем над тем, чтобы качество жизни в регионе росло. И наша ключевая задача здесь - развитие креативных индустрий. Мы выступаем связующим звеном между бизнесом, образованием, властью и, конечно, талантливыми людьми, которые создают что-то новое и интересное. Создаем экосистему, в которой креативные предприниматели могут развиваться. Наша цель - не диктовать, что делать, а помогать им самим определять вектор развития.
Также центр содействует формированию регионального реестра субъектов креативных индустрий, консультирует по мерам и институтам поддержки, объединяет профессиональное сообщество, взаимодействует с муниципалитетами и федеральными институтами развития.
- Какие направления экономической деятельности относятся к сфере креативных индустрий и какие из них сейчас наиболее динамично развиваются?
- Это очень широкий спектр. Если говорить официально, креативная экономика объединяет 16 направлений - от народных художественных промыслов и ремесел до IT, видеоигр, гастрономии и архитектуры. Фактически это все, что связано с созданием чего-то нового, оригинального и ценного. Мы говорим о людях, которые не просто работают, а создают новые продукты, идеи и смыслы.
Более 94% всей креативной экономики Кубани сегодня формируют семь направлений: IT-разработка, исполнительские искусства, гастрономия, рекламная деятельность, архитектура, отдых и развлечение, культурное наследие.
Но я бы обратила внимание: сейчас очень активно «выстреливают» мода, дизайн и киноиндустрия.
- С какими запросами сегодня чаще всего обращаются креаторы и какую роль в решении этих вопросов играет Центр регионального развития?
- Знаете, все думают: «Конечно, им нужны деньги». И да, финансирование - частый запрос. Но на практике деньги далеко не всегда главная потребность.
Очень часто человеку нужна помощь с продвижением. Он делает гениальный продукт, но о нем никто не знает. Или не понимает, как выйти на новый рынок. Как упаковать свой проект, чтобы его купили. И еще одна огромная потребность - общение. Люди хотят познакомиться друг с другом, найти партнеров, сделать что-то вместе. Гончар хочет работать с дизайнером. Музыкант ищет видеографа. Гастрономический проект желает встать на туристический маршрут.
И вот тут мы как раз выступаем связующим звеном. Не просто рассказываем о льготах, а соединяем людей. Мы - единая точка входа в систему поддержки. Хотим, чтобы талантливые люди становились узнаваемыми не только в своем городе, но и далеко за пределами Краснодарского края. Ведь именно истории успеха вдохновляют других создавать свои проекты.
Мы запустили два собственных проекта.
Первый - «Время креативных людей». Это серия видеоинтервью с кубанскими дизайнерами, художниками, продюсерами, которые уже добились успеха и готовы поделиться опытом. Мы хотим показать, что у нас есть свои бренды, которые ничем не уступают зарубежным, и что кубанский стиль - это модно и востребовано. Второй - проект «Креативный Юг: вдохновение, инновации, развитие». Здесь мы организуем регулярные встречи в разнообразных форматах: экскурсии на производства, бизнес-завтраки, лектории. Это возможность познакомиться с единомышленниками, обменяться идеями и найти новые возможности для сотрудничества. Кроме того, еженедельно выпускаем карточки с информацией о лидерах креативных индустрий региона.
Мы делаем ставку на локальные сообщества и считаем, что именно в них кроется огромный потенциал. Стараемся вовлекать их в процесс разработки и реализации проектов, чтобы у них возникло чувство сопричастности и личной ответственности за результат.
- Краснодарский край уже называют одним из лидеров в сфере развития креативных индустрий. За счет чего региону удалось добиться таких результатов?
- У нас потрясающие люди и богатейшая культура. Да и сама Кубань - это магнит. Сюда едут за вдохновением, морем, горами и вкусами.
У нас есть уникальное преимущество - территория. Кубань обладает сильным туристическим потенциалом, разнообразными муниципалитетами, историей традициями, гастрономической культурой. Все это может стать основой для создания новых креативных продуктов.
В цифрах: по оценке 2025 года валовая добавленная стоимость креативной экономики Краснодарского края превысила 186 миллиардов рублей. Мы входим в топ-5 креативных регионов России. И это не случайность. Это системная работа. У нас принята концепция развития отрасли, формируется реестр креативных субъектов, расширяются меры поддержки. Агентство стратегических инициатив включило наши практики в Региональный стандарт 2.0. Это, по сути, сигнал другим регионам: «Смотрите, как работает Кубань, берите и тиражируйте!» Приятно, конечно. Но мы не останавливаемся.
- Многие считают, что креативная экономика - это история только про большие города. Насколько активно подключаются районы края в креативную повестку?
- На самом деле малые города и станицы - это, может быть, даже более плодородная почва для креатива. Потому что там есть уникальность, которую не найдешь в мегаполисе.
У каждого района, станицы есть своя история, культура и традиции. И задача сегодня - научиться превращать эти особенности в современные продукты и проекты. Именно в районах сейчас активно развиваются локальные бренды: сыроварни, гончарные мастерские, этнофестивали, авторские маршруты по казачьим подворьям.
И вот что меня по-настоящему радует: креатив дает сельским территориям шанс не просто выживать, а становиться модными точками притяжения. Чтобы молодежь не уезжала, а говорила: «Я хочу здесь жить, работать, создавать».
От идеи к реализации
- Вы говорите о том, что в районах появляются все новые креативные проекты и локальные бренды. Какие инструменты поддержки доступны креативному бизнесу?
- В крае действуют более 20 мер поддержки для креативного бизнеса. Они распределены между различными организациями: Центром «Мой бизнес», Фондом микрофинансирования, Агентством по привлечению инвестиций и другими.
Но чтобы системно поддерживать предпринимателей, государству важно понимать, кто именно работает в этой сфере. Для этого и формируется реестр субъектов креативных индустрий. Это официальный перечень всех, кто работает в творческих направлениях на Кубани: компаний, индивидуальных предпринимателей и самозанятых, соответствующих установленным требованиям.
Включение в реестр - обязательное условие для получения большинства мер государственной поддержки. При этом оно не влечет за собой никаких дополнительных отчетов и проверок. А требования достаточно понятные и прозрачные. Если вы компания или ИП, ваши коды ОКВЭД должны попадать в профильный перечень креативных индустрий. Если самозанятый - гражданство РФ, специальный налоговый режим и деятельность на территории Кубани.
Важно, что реестр дает не только доступ к мерам поддержки: финансовым, имущественным, информационным. Это еще и подтверждение статуса субъекта креативных индустрий, которое может быть полезно при общении с партнерами и инвесторами.
- Что можно посоветовать человеку, у которого есть креативная идея, но он пока не решается превратить ее в проект или бизнес?
- Не бояться пробовать. Сегодня у креативных людей есть возможности для развития, поддержки и продвижения. Главное - не оставаться со своей идеей один на один. Создавая что то новое, нужно искать единомышленников, развивать компетенции, рассказывать о своем продукте и не бояться выходить на новые рынки.
А Центр регионального раз вития готов быть той самой точкой, с которой можно начать путь от идеи к реализации.
За всеми важными новостями следите в MAX, Telegram, во «ВКонтакте», «Одноклассниках», YouTube и на Rutube
