Погода
14 Августа 2019
Бизнес

Формат новых возможностей

Источник фото:  Игорь Чурков
Источник фото: Игорь Чурков

Краснодар, 14 августа – Юг Times, Алла Михеенко. В Краснодаре заработал флагманский офис банка «Открытие». Отделение находится в центральной части города, на пересечении улиц Тургенева и Рылеева. Удобное расположение, широкая продуктовая линейка, комфортные зоны обслуживания в стиле «frendly» и профессионализм сотрудников отделения в совокупности создают все условия для решения финансовых вопросов любого уровня сложности. Ежедневно в офисе могут обслуживаться более 200 клиентов.

В торжественной обстановке 8 августа ленточку перерезали управляющий региональным операционным офисом «Краснодарский» ПАО Банк «ФК Открытие» Елена Бакуменко и директор Ростислав Понкратов.

Новый формат ориентирован на комфортное обслуживание розничных клиентов всех категорий и качественное проведение ипотечных сделок. Площадь отделения достаточно большая - 1000 кв. м. Здесь обустроены зона кассы и зона обслуживания vipклиентов (премиальная переговорная зона, бизнесовая линия и другие). К услугам посетителей все виды современных финансовых услуг, бесплатный Wi-fi, удобная сенсорная панель. Во входной зоне установлены два банкомата для круглосуточных операций с получением и внесением наличных денежных средств, оплатой услуг ЖКХ и мобильной связи. С их помощью можно совершать все транзакции самостоятельно, без участия сотрудников банка.

В офисе - удобные зоны для малого и среднего бизнеса. Юридические лица смогут получить расчетно-кассовое обслуживание, оформить кредит, открыть депозит, заключить соглашение о зарплатном проекте и эквайринге, подключить мобильное приложение для бизнеса (16+).

— Запуск нового флагманского офиса позволит нам не только вывести на совершенно иной уровень качество финансового сервиса, но и сделать его общепринятым стандартом банковской работы в Краснодаре, — уверена управляющий региональным операционным офисом «Краснодарский» банка «Открытие» Елена Бакуменко. — И жители столицы края, и активно развивающийся в последние несколько лет бизнес давно ждут качественных перемен в общении с банками - и не только в дистанционных каналах взаимодействия, но и в офисах, где они хотят видеть доброжелательных сотрудников, проявляющих искренний интерес к их финансовым потребностям. Именно поэтому банк «Открытие» делает ставку на создание высокотехнологичных офисов, где доступна вся линейка финансовых услуг и сотрудники которых ориентированы на обслуживание клиентов по самому высокому классу.

По словам Елены Бакуменко, в данный формат частично приведут и другие отделения банка. Сейчас на всей территории Краснодарского края их 22. В будущем планируется сеть расширить. Так, в сентябре откроется новый офис в центре Сочи на улице Воровского. Также проведут оптимизацию отделений: некоторые дублирующие офисы будут закрыты, а в тех местах, где услуги банка все еще недоступны, - добавлены.

В целом потребность в обслуживании есть. Благодаря появлению новой линейки продуктов усиливаются ключевые показатели. В первом полугодии по сравнению с аналогичным периодом 2018 года банк «Открытие» в три раза увеличил объемы кредитования населения Краснодарского края (до 1,5 миллиарда рублей) и в два раза - объемы кредитования малого, среднего и крупного бизнеса (до 2,9 миллиарда рублей). Объем привлеченных средств населения с начала года вырос на 17% и составил 14,8 миллиарда рублей. Сейчас большой популярностью пользуются продукт рефинансирования за счет небольших процентных ставок и зарплатные проекты.

Примечательно, что клиенты могут снять денежные средства без комиссии в любом банкомате. При этом на данные операции не установлены какие-либо лимиты.

— У нас широкая сеть покрытия. Например, работаем с «Лукойлом», и практически на каждой заправке у нас есть собственный банкомат. Поэтому нужды массированно развивать сеть пока нет. Тем не менее, если речь пойдет о больших зарплатных проектах, мы точечно будем ставить аппараты там, где необходимо, — рассказала о планах Елена Бакуменко.


За всеми важными новостями следите в «Одноклассниках» и на канале «Яндекс.Дзен»


Читайте также:

Объем активов под управлением ВТБ Капитал Инвестиции превысил 2 трлн рублей
27 Января
Бизнес

Объем активов под управлением ВТБ Капитал Инвестиции превысил 2 трлн рублей

Число клиентов ВТБ Капитал Инвестиции выросло вдвое.
Молодые клиенты ВТБ предпочитают Android
27 Января
Бизнес

Молодые клиенты ВТБ предпочитают Android

По результатам 2019 года молодые клиенты заходили в мобильное приложение ВТБ 90 млн раз.
Управляющий Краснодарским отделением Сбербанка Татьяна Сергиенко провела лекцию для студентов КубГТУ
24 Января
Бизнес

Управляющий Краснодарским отделением Сбербанка Татьяна Сергиенко провела лекцию для студентов КубГТУ

В Краснодаре лекция прошла в Кубанском государственном технологическом университете.
ВТБ начинает выдачу автокредитов без залога
24 Января
Бизнес

ВТБ начинает выдачу автокредитов без залога

ВТБ является одним из лидеров рынка автокредитования.
ВТБ реализует непрофильные активы Россельхозбанка
23 Января
Бизнес

ВТБ реализует непрофильные активы Россельхозбанка

Клиенты могут выбрать интересующий объект из широкого списка активов банка.
18:28 Объем активов под управлением ВТБ Капитал Инвестиции превысил 2 трлн рублей 17:25 Кондратьев пригласил блокадников из Украины на кубанские курорты 17:10 Губернатор Кубани встретился с жителями блокадного Ленинграда 16:51 В кубанском парламенте обсудили поправки в Конституцию РФ 16:28 Названы победители десятой премии «Серебряный Лучник» - Юг 15:30 Семьи собираются в «Южанах» 14:56 В отеле «Платан Южный» пройдет «Презентация Инвестиционных объектов Крыма и Севастополя в Краснодаре» 14:46 Делегация Кубани принимает участие в Международных Рождественских образовательных чтениях 14:09 На строительство Яблоновского моста направят более 870 млн рублей 13:45 Молодые клиенты ВТБ предпочитают Android
Обмен трафиком СМИ2