Краснодар, 23 января - Юг Times. Краснодарский край занял пятое место в России в 2017 году по числу выданных кредитных карт. Показатель вырос на 67,9% — с 149 тысяч до 250 тысяч штук. Такие данные приводят аналитики Национального бюро кредитных историй. Благодаря чему происходит столь значительный рост?

Технология, совсем недавно бывшая чисто платежной, сегодня превращается в удобный, многофункциональный и незаменимый инструмент.

— Темпы выдачи кредитных карт, как и других розничных кредитных продуктов, растут на фоне стабилизации ситуации в экономике, — уверен генеральный директор НБКИ Александр Викулин. — Кроме того, стоит отметить и эффективное управление банками кредитным риском, которое сводит к минимуму их потери от кредитования. При этом активность в 2017 году проявляли не только кредиторы, но и граждане, которые после некоторого перерыва охотнее обращались в банки за кредитами.

В итоге практически у каждого взрослого кубанца в портмоне или кошельке сегодня находится такое количество разного рода карт, что впору раскладывать пасьянс.


ОФОРМЛЕНИЕ — ВСЕГО ЗА ДВА ДНЯ

Диана Липинская, директор краснодарского филиала банка «Центр-инвест»:

— Объем потребительского кредитования в целом увеличивается, а кредитные карты как наиболее технологичный, доступный и удобный вид кредита растет за счет повсеместного внедрения дистанционных каналов обслуживания, новых способов оплаты через Apple Pay, Android Pay, Samsung Pay. Соответственно, растет и объем безналичных платежей по картам.

Потребители все глубже вовлекаются в повседневное использование банковских карт и уже хотят получать комплексный продукт с набором сервисов, в том числе кредитным лимитом, функцией cashback и процентом на остаток средств. Банки же активно продвигают карточные продукты, поскольку они имеют высокую доходность, развивают технологические платформы, повышают сервис.

Однако есть и негативные тенденции. За красивой упаковкой могут стоять высокие проценты и скрытые платежи. Кредиты по картам не обеспечены и являются самыми рискованными для банков. Есть категория населения, которая использует кредитные карты, чтобы рефинансировать старые долги, повышая свою закредитованность. Доля просроченной задолженности по картам выше, чем по другим видам кредитов.

Тем не менее переход населения на более технологичные и доступные виды кредитования будет увеличиваться, что соответственно скажется на росте объема выпускаемых кредитных карт. Ставки по кредитным картам в прошлом году снизились вслед за рынком.

Процедура оформления постоянно упрощается, и сегодня ее можно пройти всего за два дня. А защищенность карт, наоборот, с каждым днем растет — банки непрерывно совершенствуют систему защиты данных своих клиентов.

Международные платежные системы пользуются стабильным спросом, но и национальная платежная система «Мир» не уступает — объем выпуска карт растет очень существенно.

Возможности применения карт будут постоянного развиваться, в том числе нефинансовые инструменты использования. В частности «Центр-инвест» уже несколько лет реализует кампусные карты вместе с ведущими вузами Юга России, которые позволяют использовать документ как пропуск, читательский билет и электронную зачетку.


СТАВКА — НЕ САМАЯ ГЛАВНАЯ ОПЦИЯ

Виктор Тусиков, управляющий розничным филиалом ВТБ в Краснодарском крае:

— В 2017 году розничный бизнес ВТБ в целом по стране выдал около 440 тысяч кредитных карт — на 13% больше, чем годом ранее.

Мы видим, что клиенты все чаще используют кредитные карты для безналичной оплаты. Их доля ежегодно растет на 5 процентных пунктов. При этом банки сами стимулируют этот рост с помощью программ лояльности и различных акций.

Так, например, ВТБ предлагает клиентам продукт «Мультикарта», в рамках которого можно выбрать дебетовую или кредитную карту с определенной программой лояльности. Программа предусматривает накопление бонусов в зависимости от типов транзакций: за повседневные покупки, оплату путешествий, счетов за парковки, АЗС, траты в ресторанах и кафе. Также предусмотрены cashback на весь оборот по карте и возможность увеличить процентную ставку по накопительному счету до 1,5 процентных пунктов. При желании бонусную категорию можно изменить.

Помимо использования программ лояльности кредитные организации стимулируют целевое поведение клиентов с помощью комиссионного вознаграждения — бесплатное обслуживание при поддержании необходимых оборотов по карте.

Что касается процентных ставок по кредитным картам, то их уровень в последнее время не менялся. С одной стороны, наши ставки — одни из самых привлекательных на рынке, особенно это касается предложений для зарплатных и корпоративных клиентов. С другой стороны, процентная ставка — не самая важная опция для кредитной карты: всегда есть льготный грейс-период, который позволяет клиентам пользоваться заемными средствами без оплаты процентов.

В целом уровень потребительского кредитования будет увеличиваться. Этому будет способствовать рост зарплат, низкая инфляция и продолжение реализации отложенного спроса на товары и услуги, которое началось в прошлом году.


CASHBACK ОБЕСПЕЧИВАЕТ ДОПОЛНИТЕЛЬНУЮ ВЫГОДУ

Лариса Шекалова, руководитель Южного регионального центра по розничному бизнесу в Краснодаре ПАО «АК БАРС».

— Отмечу ситуацию в сегменте кобрендинговых кредиток и карт, имеющих функцию cashback и позволяющих сэкономить на покупках.

Кобрендинговые банковские карты появились на российском рынке около 10 лет назад и, естественно, обрели большую популярность за счет того, что позволяют клиенту получать дополнительные выгоды (в том числе и материальные) от использования. Рынок Краснодарского края не отстает в сфере внедрения кобрендинговых банковских карт.

Несмотря на стагнацию в экономике, конкуренция в финансовом секторе только обостряется. Выигрывает тот банк, который готов предложить самые интересные и выгодные продукты, удобные клиенту функционально.

Все большему количеству пользователей карт хочется, помимо основного функционала, иметь возможность получать дополнительную выгоду от карт с функцией cashback.

Поэтому банки стремятся не только заключить соглашения по выпуску пластиковых карт с партнерами, но и подписать прямые договоры с предприятиями сферы услуг — торговыми сетями, медицинскими центрами, аптеками и другими предприятиями. Это помогает повысить лояльность клиентов, с которыми в будущем выстраиваются долгосрочные партнерские отношения.

Что касается прогноза на 2018 год, считаю, кобрендовые проекты имеют перспективу дальнейшего развития в крае. Обусловлено это тем, что такие карты позволяют держателю более рационально расходовать свой бюджет, экономя на тех или иных услугах и товарах.

Компании-партнеры также будут заинтересованы в проектах по причине расширения клиентской базы и развития собственного бизнеса. Кроме того, такое сотрудничество с различными организациями увеличивает количество платежей путем безналичного расчета. Это соответствует современным стандартам расчетов и способствует упорядоченности экономической деятельности многих предприятий, организаций.

За всеми важными новостями следите в MAX, Telegram, во «ВКонтакте», «Одноклассниках», YouTube и на  Rutube