Краснодар, 19 сентября – Юг Times, Виталий Войнович. 16+ Через нейросети и мессенджеры: риелторы обсудили, как будут работать в новых условиях.
В Краснодаре состоялся Кубанский форум профессионалов рынка недвижимости «МожноВсё 2023». Он проводился в течение двух дней. Участники мероприятия взаимодействовали с 12 спикерами по пяти направлениям, среди которых управление, продажи, HR, ипотека и право.
Форум организовали Кубанская палата недвижимости и Российская гильдия риэлторов. Еженедельник «Юг Times» выступил информационным партнером.
Форум недвижимости начался с пленарного заседания. В нем приняли участие президент Кубанской палаты недвижимости, генеральный директор ООО «Самолет плюс Краснодар» Александр Литовка, президент Российской гильдии риэлторов Ирина Зырянова, руководитель бренда и креатива «Самолет плюс» Константин Кириллов, региональный менеджер по развитию «Циан» Валентина Савельева, генеральный директор агентства «Аякс» Александр Кутченко, директор Краснодарского филиала САО «ВСК» Лариса Лащенова, менеджер управления торгового финансирования и документарных операций Юго-Западного банка «Сбербанк» Вадим Семеренко и другие.
Как отметила Ирина Зырянова, Кубанская палата недвижимости входит в Российскую гильдию риэлторов и на сегодняшний день занимает третье место по численности участников. Краевая организация уступает лишь Гильдии риелторов Московской области и Уральской палате недвижимости.
- Основная задача Российской гильдии риэлторов - построение цивилизованного рынка недвижимости. Мы обучаем, создаем единые стандарты на всей территории России, чтобы клиенты получали одну и ту же услугу, - сказала Ирина Зырянова.
Президент Российской гильдии риэлторов наградила почетными грамотами за вклад в развитие рынка недвижимости Краснодарского края Александра Литовку, эксперта Кубанской палаты недвижимости Ольгу Долгополову, риелторское агентство «Аякс», а также исполнительного директора Кубанской палаты недвижимости Оксану Евдокимову.
Консолидация риелторов
Александр Кутченко подчеркнул, что рынок недвижимости Краснодарского края остается одним из самых перспективных в стране. Сегодня регион лидирует по количеству сделок на одного жителя, опережая по этому показателю Москву.
- Сегодняшний форум - это кирпич в фундаменте консолидации риелторского сообщества. Бесценный опыт, который приобретут участники мероприятия, поможет сделать рынок недвижимости лучше, - сказал Александр Кутченко.
Вадим Семеренко подчеркнул, что безопасность расчетов - один из наиболее важных факторов на рынке недвижимости и ключевой момент в сделках. Спикер выразил надежду, что работа форума позволит оптимизировать все этапы сотрудничества между банками, риелторами и застройщиками. Неотъемлемой частью рынка недвижимости является сфера страхования. Ссылаясь на данные Центрального банка, Лариса Лащенова сообщила, что страховой рынок Краснодарского края в первом полугодии 2023 года составил порядка 12 миллиардов рублей. Из этой суммы около 1,2 миллиарда сформированы из сборов за страхование жизни и здоровья. В этот сегмент входит большое количество заемщиков ипотечных и потребительских кредитов. Кроме того, в общей структуре порядка 650 миллионов рублей собрано за страхование ипотечных объектов.
На прежнем уровне
Несмотря на скачки валют и повышение ключевой ставки Центрального банка, спрос на первичном рынке Краснодарского края увеличился. По словам Валентины Савельевой, количество сделок в августе 2023 года на рынке новостроек региона выросло на 7,5% по сравнению с июнем-июлем.
- Рост спроса укладывается в общий тренд на восстановление рынка жилой недвижимости. На это повлияло в том числе ослабление курса рубля - люди старались сохранить накопленные сбережения в квадратных метрах. Кроме того, спрос активизируют ипотечные программы с государственной поддержкой, - рассказала Валентина Савельева.
Спикер добавила, что на вторичном рынке наблюдается стагнация.
- Потенциальный спрос на вторичном рынке увеличивался в июне-июле на фоне ожидаемого повышения ключевой ставки Центрального банка, а значит, и подорожания ипотеки. К настоящему времени спрос прекратился, - акцентировала региональный менеджер по развитию «Циан». - Снижение пока что не фиксируется. Сейчас на руках у участников рынка еще достаточно много одобрений, полученных до повышения ключевой ставки.
Кадровый голод
Основная программа мероприятий состояла из пяти секций, которые были ориентированы как на руководителей агентств недвижимости, так и на агентов и брокеров. Эксперты каждого направления затронули актуальные на сегодняшний день проблемы. К примеру, в секции HR спикеры рассказали, как набирать и удерживать сотрудников в современных реалиях, работать с саботажем и сопротивлением. Помимо этого, спикеры отметили существующий кадровый голод на рынке труда в сфере недвижимости.
- Согласно исследованию hh.ru, наиболее ощутимый дефицит кадров отмечают представители крупных и средних компаний. Строительство и недвижимость входят в число отраслей, на которые сильнее всего влияет нехватка рабочих рук, - рассказала руководитель по работе с государственными органами hh.ru Юг Юлиана Передерий.
Актуальные методики
В других секциях спикеры рассказали о тонкостях управления большой командой, важных качествах руководителя, повышении доходов через закрытие всех потребностей клиента, реализации государственных программ поддержки населения. Также темами выступлений стали судебные практики по оспариванию сделок в 2023 году, распоряжение средствами материнского капитала, общие принципы расчета налоговых отчислений, ипотечные программы и будущее рынка недвижимости.
Второй день форума состоял из практических занятий от бизнес-тренеров в сфере недвижимости Максима Левченко и Марианны Бельковой. Эксперты поделились секретами продаж в новой реальности - через нейросети, мессенджеры, социальные сети и другие цифровые инструменты. Участники форума узнали, как формировать доверительные отношения с покупателями и продавать объекты, используя различные техники.
Как рассказал Александр Литовка, за два дня в форуме приняли участие более 500 человек, работающих в сфере строительства и недвижимости.
- Большая активность была зафиксирована сразу во всех представленных секциях. Получаем положительную обратную связь от участников мероприятия, - отметил президент Кубанской палаты недвижимости. - За время работы форума четыре компании из Краснодара, Анапы и Новочеркасска (Ростовская область) подали заявки на вступление в Кубанскую палату недвижимости.
За всеми важными новостями следите в Telegram, во «ВКонтакте» и «Одноклассниках»