Краснодар, 19 декабря – Юг Times. За неделю Муниципальным центром управления обработано более 400 обращений, сообщает пресс-служба администрации Краснодара.
Большая часть вопросов связана с качеством дорог и общественного транспорта, ЖКХ, вывозом мусора и благоустройством внутридворовых территорий. Специалисты МЦУ отвечают на запросы горожан через системы «Инцидент-менеджмент» и Платформу обратной связи.
— Сегодня необходимо оперативно реагировать на возникающие вопросы горожан. Системы, в которых работают специалисты МЦУ, заточены именно под решение этих задач, — отметил и.о. директора городского департамента информационной политики Юрий Ковельский.
На прошлой неделе специалисты ответили на 259 обращений в системе «Инцидент-менеджмент». Через Единое окно цифровой обратной связи (ПОС) в адрес Муниципального центра управления за неделю было обработано 163 обращения.
Муниципальный центр управления начал работу в Краснодаре в 2021 году.
За всеми важными новостями следите в Telegram, во «ВКонтакте» и «Одноклассниках»
