Краснодар, 14 декабря - Юг Times. Второе место в общероссийском рейтинге качества социальных услуг заняли кубанские организации. Результаты независимой оценки опубликовал сайт bus.gov.ru, сообщает пресс-служба Краснодарского края.
Решение принимают общественные советы, также учитывается мнение граждан. Главные критерии — открытость и доступность информации, комфортность и доступность получения услуг, удовлетворенность качеством их оказания, время ожидания, доброжелательность и компетентность персонала.
Все государственные организации соцобслуживания на Кубани ежегодно проходят независимую оценку. В их число входят комплексные центры социального обслуживания населения, дома-интернаты для престарелых и инвалидов, психоневрологические интернаты, социально-реабилитационные центры для несовершеннолетних и иные.
По итогам проведенной работы органами исполнительной власти принимаются решения относительно организаций с наилучшими и наихудшими показателями.