Краснодар, 26 мая – Юг Times. Как, увеличив время для принятия решения о переводе денег, снизить случаи обмана.

По данным Банка России, в январе-марте 2026 года мошенники похитили с банковских счетов россиян 7,4 миллиарда рублей. Региональное ГУ МВД информирует: 250 тысяч жителей Краснодарского края за аналогичный период передали мошенникам в общей сложности 700 миллионов рублей. По инициативе депутата Государственной думы РФ Натальи Костенко был разработан закон о сервисе «вторая рука», защищающем граждан от телефонных мошенников. «Юг Times» парламентарий рассказала о его особенностях. 

Наталья Костенко, депутат Государственной думы Федерального Собрания Российской Федерации.

- Поводом для разработки инициативы послужили массовые случаи обмана граждан. Мошенники использовали стандартную схему хищения средств: они звонили, представлялись сотрудниками силовых структур или банков и настойчиво просили ни с кем не общаться до тех пор, пока деньги не будут переведены им. При такой коммуникации жертва фактически была лишена возможности с кем-либо посоветоваться и принять правильное решение. Находясь под психологическим влиянием преступников, человек следовал их указаниям и переводил деньги. 

Теряют миллионы 

До сих пор у всех на слуху остается история певицы Ларисы Долиной. Артистка стала жертвой мошенников и отдала им в общей сложности 175 миллионов рублей, в том числе 112 миллионов после продажи квартиры в центре Москвы. Если бы Долина подключила сервис «вторая рука», ей удалось бы избежать таких неприятностей. Согласно закону, вступившему в силу 1 сентября 2025 года, граждане могут назначить уполномоченное лицо - помощника - для подтверждения совершения любых банковских операций, будь то перевод денег, операции по вкладам или снятие наличных, в том числе с использованием банкомата. «Второй рукой» может стать, к примеру, близкий родственник. Помощник сможет подтверждать или отклонять некоторые банковские операции, если они покажутся ему подозрительными. Банки, в свою очередь, обязаны обеспечить клиенту возможность определить уполномоченное лицо для получения подтверждения транзакции. Правило «второй руки» позволит увеличить время для принятия решения клиентом и, следовательно, снизить число случаев обмана. 

Доступная безопасность 

Подключить сервис «вторая рука» можно во всех банках страны. Опция поможет в первую очередь защитить от действий мошенников социально уязвимые категории граждан, которые часто вовлекаются в схемы дропперства, - это пожилые люди, инвалиды, несовершеннолетние. 

К примеру, пожилой чело век - клиент банка может назначить своего близкого родственника, так называемого второго ответственного за финансы в семье, человека, которому он доверяет, чтобы избежать возможного мошенничества с его денежными средствами. С осени 2025 года сервис «второй руки» подключили более 3 миллионов пользователей. В I квартале 2026 года российские банки, в том числе используя сервис «вторая рука», предотвратили хищение мошенниками у граждан 1,8 триллиона рублей. Благодаря законопроекту наблюдается снижение финансовых потерь у физических лиц - на 10,2% по сравнению с аналогичным показателем за IV квартал 2025 года. 

Таким образом, данная инициатива стала не только важным инструментом в борьбе с финансовым мошенничеством, но и серьезным шагом на пути к укреплению доверия к банковским услугам в условиях постоянно развивающихся угроз киберпреступности. Инициатива демократизирует финансовую безопасность, делая ее доступной для всех категорий граждан. 

Подготовила Карина Аванесова



За всеми важными новостями следите в MAX, Telegram, во «ВКонтакте», «Одноклассниках», YouTube и на  Rutube