Звонок. Поднимаю трубку. Приятный женский голос с легким акцентом сообщает, что мне причитается подарок - я выиграла (правда, непонятно где) подарочный сертификат на одну СПА-процедуру в новом израильском салоне красоты DeSheli. И хотя я точно знаю, что бесплатный сыр бывает только в мышеловке, любопытства ради соглашаюсь прийти…
Уже вечером вспомнила, что на страничке одной из популярных соцсетей я не раз встречала противоречивые отзывы об этой «чудо-косметике». Хвалили, как мне показалось, сами сотрудники салона, а ругали - обыватели, «разведенные» на крупные суммы денег. В отзывах многие говорили, что в салонах DeSheli поят каким-то «волшебным» чаем, от которого плывет рассудок, и мажут лицо таким же «волшебным» кремом с тем же эффектом. Итог таких процедур - контракт с салоном на 50 или более тысяч рублей за кредит на покупку серии средств ухода за лицом.
Сахарные чудеса
В рекламе DeSheli убеждают, что линия профессиональной косметики, предлагаемой фирмой, - настоящий прорыв в медицине и косметологии. Crystal Youth, как сообщала реклама, содержащиеся в кремах DeSheli, способны заменить хирургическую пластику лица и омолаживают за год на 10-15 лет… А по сути «магические кристаллы» - это сахар.
В чудеса я не верю, а любопытство не порок, тем более что платить не надо.
Настал заветный день записи в салон. Несколько раз мне перезванивали, чтобы я обязательно пришла, непременно взяв с собой паспорт, что, конечно, удивило. И вот я уже в сочинском салоне красоты DeSheli…
По факту представления у меня действительно попросили паспорт, затем предложили подождать.
Первое впечатление противоречивое: парадный фасад и нелепое нагромождение наскоро возведенных кабинок-клетушек со странным персоналом - девушками причудливой внешности 20 с небольшим лет от роду.
Красота наполовину
Еще больший сюрприз ждал меня впереди. Моим косметологом оказалась девушка-гот с пирсингом, тату, кучей дешевой бижутерии на шее, в юбке, едва прикрывавшей попу, и туфлях, напоминающих обувь стриптизерши ночного клуба. Заведя меня в кабинку, где, кстати, не было даже умывальника, она предложила чай. Слегка шокированная ее внешним видом и вспомнив отзывы на сайте о «чудо-чае», я отказалась, дабы не испытывать судьбу. Затем девушка-гот оттараторила, словно по книжке, текст о чудесных свойствах косметики DeSheli и предложила сделать процедуру. Но почему-то только на половину лица...
Сказано - сделано, и вот половина лица обмазана кремами и подсвечена разноцветными лампочками странного вида прибора, похоже, китайского происхождения. После этого меня подвели к зеркалу и стали напористо убеждать в том, как похорошела эта часть лица в результате применения профессиональной линии косметики.
Честно сказать, я разницы не увидела.
Сколько стоит?
Затем мы плавно перешли к вопросам стоимости чудо-косметики. Действительно, как и писали люди в отзывах на форуме, цена «набора молодости», реализуемого через салоны красоты, составляет более 50 тысяч рублей, и чтобы приобрести ее, тут же предлагается кредит. Вот тут-то, оказывается, и нужен был паспорт, который настоятельно просили взять с собой для посещения салона.
Чтобы я была более сговорчивой, мой косметолог пообещала солидную скидку. И пока я переваривала обещания молодости и мечты о несказанной красоте моего лица и успехах в карьерном росте, она, как пояснила, отправилась к стойке ресепшен, чтобы узнать о существующей на сегодня скидке. Девушка преду-
предила, что предложение действует, пока я нахожусь в салоне красоты. То есть, выйдя из салона, подумав и вернувшись назад, я уже не могу рассчитывать на приятные бонусы от компании.
Спасение - в салфетках
Девушки не было достаточно долго, а у меня тем временем разыгрался внезапный приступ аллергии: глаза стали красными и начали слезиться, из носа потекло, как из крана, и тысячи чихов прорвались наружу. Найдя туалет, я попыталась смыть «труды» моего косметолога-гота.
Умывшись и уткнувшись носом в кучу салфеток, я пошла на поиски стойки администратора. Но там никого не оказалось. Пройдя по кабинетам-каморкам, отыскала другого косметолога, попросила антигистаминное средство и предупредила, что ухожу по причине того, что у меня случилась аллергическая реакция на якобы гипоаллергенную косметику.
А вечером половина моего лица еще и припухла… Вот так закончилось посещение салона красоты DeSheli.
Израильские технологии
Теперь - про саму фирму. Бренд DeSheli появился на рынке в 2008-м году. Компания - израильско-русская и является официальным импортером израильской косметики Hlavin в России. Серия Crystal Youth, реализуемая в салонах, изгота вливается специально и исключительно для российского рынка.
В других странах об этой серии не знают, хотя продукция Hlavin широко известна по всему миру. Она прекрасно продается, но не по таким высоким ценам, как в салонах красоты DeSheli. Говорят, что продукция Hlavin славится качеством, эффективностью и натуральными компонентами. В составе косметики DeSheli есть один компонент, который заслуживает отдельного упоминания: это «интеллигентные кристаллы» - натуральные, очень активные вещества, полученные из сахарозы и призванные восстанавливать естественный баланс кожи и вернуть ей природную красоту.
Также в состав косметики входят минералы Мертвого моря, оливковое масло, масло карите, растительный глицерин, прополис, экстракты ромашки, женьшеня, инжира, жожоба, пчелиный воск и различные витамины.
Где идеал?
За 4 года работы косметическая компания DeSheli открыла свои представительства во многих городах России по так называемой франшизной схеме. В идеальном варианте вся деятельность представительств должна находиться под постоянным контролем головного офиса, и в случае нанесения торговой марке или ее репутации урона франчайзи ждут штрафы и расторжение договора. Но «идеального» в России не бывает ничего. Отсюда вывод: да, можно попасть в израильский салон красоты, который открыл некий Вася Пупкин, но это не гарантирует качественного обслуживания, подготовленного персонала и реальных цен на известный бренд. Да и вообще нет гарантий от подделок.
Отсюда и негативные отзывы (информация с www.odnoklassniki.ru/profile).
Под прессингом
«Явно, что в салон народ набирали с улицы - у персонала неряшливый вид и отсутствие профессиональных навыков. В моем представлении косметолог должен быть специалистом, но, похоже, в DeSheli ставка не на профессионализм, а на умение продавать. Работа салона напоминает принцип продажи дорогих пылесосов - стоят бешеных денег, а результат обычный».
«Сходила из любопытства. Хотя по телефону толком не объяснили, каким образом мне досталась такая невероятная халява.
К слову, сама я работаю администратором в тайском спа-салоне. Чай пить не стала, хотя и предлагали. Обычно напиток нужен для релакса, но в DeSheli отдыхом и не пахло, какая-то суета и толкотня по комнатушкам. На первом этапе «косметолог» рассказала про чудо-косметику с запрограммированными кристаллами и пообещала, что за полчаса обработает 10 средствами половину лица. Дорогие мои, так не бывает! На нормальную СПА-процедуру из 5 средств уходит не менее часа, и это вместе с сауной и массажем. Также никто не может знать, действительно ли сам аппарат имеет какие-либо заявленные свойства или является просто разноцветным фонариком».
«За набор кремов насчитали больше семидесяти тысяч рублей, да еще и первоначальный взнос. После этой процедуры мне 4 месяца звонили… Неприятен такой прессинг».
...Аналогичных отзывов, поверьте, немало. Поэтому будьте внимательны при выборе СПА-салона и косметики. Читайте отзывы, уточняйте, есть ли сертификаты и пакет документов, подтверждающих легальность бизнеса и бренда. Поинтересуйтесь о том, сколько фирма работает в отрасли, чтобы не стать очередной жертвой.
Хотя времена Остапа Бендера и минули, однако всегда найдутся мошенники, готовые нажиться на доверчивости и незнании людей.
Ирина Дружинина
За всеми важными новостями следите в MAX, Telegram, во «ВКонтакте», «Одноклассниках», YouTube и на Rutube
