Моббинг, боссинг... Эти загадочные слова означают всего лишь различные варианты организованного одним или несколькими людьми преследования неугодного сотрудника Думаете, вам это не грозит? Ошибаетесь. Потенциальной жертвой может стать любой, а счет пострадавших от офисного террора идет на миллионы.

Заговор против жертвы

Алла не понаслышке знает, каково это, когда коллектив отвергает тебя и не пускает в свои дружные ряды. Когда-то она трудилась в компании, где основной контингент работников составляли дамы намного старше ее. Но вместо материнской заботы девушка столкнулась с игнорированием и открытой неприязнью коллег. И хотя работа нравилась и у начальства претензий к ней не было, Алле пришлось уволиться спустя несколько месяцев после начала заговора против нее. Это типичный пример моббинга (mob - толпа), или преследования группой лиц одного человека. Как правило, цель подобного и других видов психологического прессинга - добиться, чтобы у жертвы сдали нервы и она позорно сбежала с поля брани.

Основное отличие целенаправленной травли от обычных конфликтов и натянутых отношений с кем-либо - в ее постоянности и длительности: от нескольких недель до нескольких лет. Есть и другие признаки, по которым можно предположить, что против вас развязали войну. Например, регулярная критика, зачастую слишком мелочная или не содержащая никакой конкретики; насмешки и оскорбления; угрозы и откровенная клевета. От вас скрывают важную информацию либо не предоставляют ее вовремя; загружают делами, которые не слишком относятся к вашей компетенции; не приглашают на совместные коллективные мероприятия... Но если вам предъявляют обоснованные претензии по поводу действительно низкого качества вашей работы, списать их на травлю не удастся.

У человека, подвергшегося психологическому террору, могут появиться и неполадки с самочувствием: расстройства сна, физическое истощение, депрессия. Падает самооценка, появляется неуверенность в своих силах. На проблемах со здоровьем преследователи также не преминут раскинуть еще одну козырную карту: «Зачем держать сотрудника, который все время находится на больничном?»

Как наладить отношения?

Если чувствуете, что против вас проводится целенаправленная масштабная акция, вы можете выбрать несколько стратегий борьбы. Главное - осознать, ради чего вы готовы сражаться. Попробуйте дать решительный отпор преследователям, но держитесь спокойно и не опускайтесь до их уровня. Не кричите и не запугивайте в ответ. Часто нападающие специально вас провоцируют, ожидая ответной агрессии. Не рекомендуется плакать или показывать свою слабость, этого от вас ждут в первую очередь. Продолжайте качественно работать, ведь «доброжелатели» надеются увидеть вас сломленным, а когда вы раз за разом добиваетесь успеха, это воспринимается ими как поражение. Еще вариант - игнорировать нападки с расчетом на то, что рано или поздно от вас отстанут. Помогает и такой прием, как «внешнее согласие»: «Возможно, вы правы, я подумаю над этим». Иногда это производит эффект неожиданности: они ожидали вспышки гнева или жалких оправданий, а теперь у вас появляется шанс взять ситуацию под контроль.

Обратитесь за помощью к руководителю. Моббинг можно прекратить, если босс предпримет соответствующие меры. В противном случае дальнейшая борьба за свои права может обернуться сражением с ветряными мельницами.

Вы также в состоянии предпринять определенные шаги, для того чтобы предупредить возможное негативное отношение к себе. При найме на работу узнайте, какова корпоративная культура и ценности компании, принята ли взаимопомощь, уважение друг к другу и так далее. Источники подобной информации - собеседования с менеджером по персоналу и будущим руководителем. Во время испытательного срока также можно узнать немало интересного. Например, есть ли прессинг кого-либо из сотрудников. Если такое явление существует, сделайте соответствующие выводы.

Боссинг: начальник против

Противостояние Нины и ее начальницы тянется давно, и первопричину уже никто не вспомнит. Руководитель создает на работе невыносимую обстановку для своей сотрудницы. Ставит перед ней нереальные сроки выполнения задач, требует строгого соблюдения трудовой дисциплины, причем остальным даются значительные поблажки. Нина находится в постоянном стрессе, и от увольнения ее пока останавливает только еще больший страх остаться безработной. В этом случае речь идет о боссинге (boss - шеф, начальник), травле руководителем своего подчиненного. Обычно он применяется, когда для законного увольнения человека не хватает весомых аргументов. Как правило, надежды на помощь коллег у жертвы мало, ведь те отнюдь не горят желанием попасть под карающий меч. Порой отношение шефа к кому-либо воспринимается подчиненными как наглядное указание к действию, в такой ситуации человек находится под перекрестным огнем травли буквально со всех сторон.

На вас могут давить, принуждая срочно написать заявление на увольнение по собственному желанию. Не принимайте никаких решений в спешке, вы имеете полное право взять паузу на раздумье. Если согласны уйти, попробуйте договориться об увольнении по соглашению сторон. Это предполагает, что обе стороны готовы на уступки друг другу. Вы уходите, а работодатель, если с ним удастся договориться, выплачивает выходное пособие в определенном размере. Ведь увольнение по собственной инициативе предполагает только компенсацию за неиспользованный отпуск.

Специалисты рекомендуют в любом случае увольняться из такой компании, где допускается безнаказанный террор людей. И чем раньше, тем лучше. Иначе последствия для здоровья и психологического состояния могут стать необратимыми.

За всеми важными новостями следите в MAX, Telegram, во «ВКонтакте», «Одноклассниках», YouTube и на  Rutube