Краснодар, 17 августа – Юг Times. Депутату Госдумы Наталье Костенко пожаловались краснодарские врачи на вымогательство, шантаж и клевету со стороны интернет-ресурсов. Они распространяли информацию о специалистах здравоохранения, медклиниках и качестве их услуг. Обращения в Роскомнадзор и правоохранительные органы не принесли результата, сообщает пресс-служба депутата Госдумы Натальи Костенко.
Вместе с представителями прокуратуры, Роскомнадзора, минздрава, экспертами и адвокатами выработали пути законодательного решения данной проблемы.
В интернете появилось множество медицинских ресурсов. Сайты сначала приглашали на добровольной основе докторов заключать договора на обслуживание его личной странички для рекламы и обеспечения его общения с потенциальными клиентами. Однако затем под его аккаунтом появлялись множественные негативные отзывы, и за их устранения требовались дополнительные деньги. Разорвать договор и удалить свою страницу с сайта при этом врачи не могли. В дальнейшем на специализированные сайты стала попадать информация о любых врачах, собираемая ресурсами с интернет-страниц государственных и частных клиник, без их разрешения. Всего было выявлено 12 специализированных сайтов, часть из которых зарегистрирована как СМИ.
Краснодарские врачи выиграли ряд судебных дел против таких ресурсов, так как негативные отзывы пациентов опубликованные на них были признаны недостоверными.
— Безусловно, такие сайты-отзывики нужны, но не в том виде, в котором они сегодня существуют. Сегодня они не обеспечивают безопасность пациентов, которые читают отзывы неподтвержденные ничем, кроме слов анонимов. Чтобы они работали и действительно улучшали качество медицины, делали ее пациенториентированной, нужно придать достоверности информации, которая на них размещается. В связи с противоречивой судебной практикой, нужно урегулировать проблемы, которые сегодня возникают в работе таких специализированных сайтов, на федеральном уровне, - прокомментировала Наталья Костенко.
Она отметила, что целесообразно прежде всего определить, насколько такие сайты соответствуют сути СМИ. Необходимо также решить вопрос с порядком использования персональных данных врачей. Кроме того, люди, которые пишут отзывы, должны иметь подтверждение того, что они побывали на приеме у этого врача. Если пациент сообщает о некачественной услуге, информация должны автоматически поступать на проверку в страховую компанию или в Росздравнадзор.
Эти предложения направят в Минздрав РФ, Минцифры РФ и Минюст РФ для формирования позиции ведомств и дальнейшего обсуждения законодательной инициативы в этой области.
За главными новостями следите на наших страницах во «ВКонтакте» и Facebook
За всеми важными новостями следите в MAX, Telegram, во «ВКонтакте», «Одноклассниках», YouTube и на Rutube
