Краснодар, 9 апреля – Юг Times. В Краснодаре начала работу платформа обратной связи для прямых обращений местных жителей. Система разработана в рамках нацпрограммы «Цифровая экономика». Об этом сообщает пресс-служба администрации Краснодара.
Задать вопрос или написать жалобу граждане могут на главной странице официального портала администрации и городской Думы Краснодара krd.ru. Сервис уже протестирован, специалисты отдела интернет-проектов отслеживают все поступившие обращения. Чтобы воспользоваться онлайн-платформой, нужно зарегистрироваться на портале Госуслуг.
Каждое поступившее сообщение, независимо от темы вопроса или жалобы, направляют в профильное структурное подразделение. Результаты решения проблемы отправляют заявителю. Сроки формирования ответов зависят от сложности ситуации.
За всеми важными новостями следите в MAX, Telegram, во «ВКонтакте», «Одноклассниках», YouTube и на Rutube
