Краснодар, 31 марта – Юг times, Регина Файзулина. 16+ Пандемия не обошла стороной банковскую сферу. Несмотря на меняющуюся обстановку в стране и мире прошедший год для банка «Открытие» выдался удачным. Он не только смог обеспечить безопасность клиентов и сотрудников, но и увеличить показатели эффективности. Чистая прибыль компании составила 81,5 миллиарда рублей, что на 73% больше, чем в 2019 году. Активы за прошлый год увеличились на 268 миллиардов рублей или на 12%. Значительный вклад в данные результаты внесли филиалы банка по регионе.
Большой результат
Совокупный кредитный портфель банка в регионе, учитывая розничный, малый и средний, а также крупный инвестиционный бизнес, вырос на 21%. На сегодняшний день он составляет 22,3 миллиарда рублей. Юридическим лицам на Кубани было выдано кредитов более чем на 14 миллиардов рублей, из них 8 миллиардов – малому и среднему бизнесу. Помимо этого, предприятиям края предоставили гарантии на 9 миллиардов рублей.
Объем розничных и потребительский кредитов составил на Кубани 6,98 миллиардов рублей, что на 34% больше, чем в 2019 году. Рост отмечен в ипотечном секторе – объем выдач достиг 4,1 миллиарда рублей. Этот показатель больше прошлогоднего в 2,2 раза, благодаря чему розничный портфель по региону увеличился на 55%. На начало 2021 года он составлял 11,4 миллиардов рублей. О подробностях рассказала бизнес-лидер банка «Открытие» в Краснодарском крае Елена Бакуменко.
- Очень востребовано было рефинансирование ипотечных кредитов. За 2020 год было выдано 462 миллиона рублей, что составляет более 10% от выданных ипотек – делится спикер. – Интересным продуктом остается военная ипотека, которая занимает порядка 7-8% от выданных ипотек. Объем составил около 270 миллионов рублей, среди которых половина – тоже рефинансирование.
Банкир также отметила активное развитие цифровых каналов. Так, каждая 3 заявка по ипотеке в IV квартале была подана удаленно: через колл-центр, официальный сайт, мобильное приложение. Активно внедряется в банк услуга электронной работы с МФЦ.
Удобство и безопасность
- В целом банк «Открытие» по стране занимает 4 место в России среди банков, которые финансируют жилищное строительство и эскроу-счета. В Краснодарском крае очень сильный центр экспертизы по работе с застройщиками, - делится Елена Бакуменко.
Не обязательным стало покупателю ехать в тот регион, где он хочет приобрести квартиру. Теперь достаточно прийти в ближайший офис и открыть там эскроу-счет под определенную стройку. За 2020 год на эскроу-счета был привлечен 1 миллиард рублей. Кроме этого, в прошедшем году было заключено три крупные сделки проектного финансирования на общую сумму 1,7 миллиардов рублей.
Если рассматривать кубанский малый и средний бизнес, то число клиентов ПАО банк «ФК Открытие» увеличилось с 4,5 тысяч человек до 5,2 тысяч. Объем выданных кредитных средств составил 8 миллиардов рублей, что на 14% больше, чем в 2019 году. Кредитный портфель, однако, остался на том же уровне. Это связано с тем, что во время пандемии некоторые предприятия вынуждены были притормозить программы собственного развития. Клиенты делали упор на гашение, реструктуризацию и рефинансирование кредитов.
Отдельно стоит рассмотреть вклады. Объем привлеченных средств физических лиц банка в Краснодарском крае составил 15,3 миллиарда. Показатель снизился на 4% по сравнению с 2019 годом. Это связано с тем, что в прошлом году жители Кубани предпочитали вкладывать средства в инвестиционные, страховые и брокерские продукты. Пользуется популярностью в регионе и банковские ячейки, в связи с чем их число в новых офисах было увеличено.
Комфорт обслуживания
Банк «Открытие» с 2019 года модернизирует офисы, создавая современные и удобные для клиентов пространства. Так, на прошлой неделе был открыт обновленная локация в Новороссийске, а вчера после реконструкции состоялось торжественное открытие офиса с современной и комфортной точкой продаж в Краснодаре. Офис располагается на улице Селезнева, 76. Ремонтные работы велись на протяжении четырех месяцев и в результате помещение было полностью обновлено.
- Его площадь не увеличилась, но внутри произошли кардинальные перемены. Были перераспределены зоны по обслуживанию клиентов. К существующим линиям для розничного и ипотечного подразделений добавились зона премиального обслуживания с доступом к кассе и сейфовый депозитарий. Таким образом мы расширили объем и перечень оказываемых услуг, - отметила бизнес-лидер банка «Открытие» в Краснодарском крае Елена Бакуменко.
На входе в помещение появился пандус для обслуживания клиентов среди маломобильных групп населения, стала больше зона круглосуточного самообслуживания с банкоматами. Модернизированы универсальная фронт-линия по предоставлению банковских продуктов, две переговорные комнаты, а также кассовая зона.
За главными новостями следите на наших страницах во «ВКонтакте» и Facebook
За всеми важными новостями следите в MAX, Telegram, во «ВКонтакте», «Одноклассниках», YouTube и на Rutube
