Как российских туристов привлекают на отечественные курорты

Краснодар, 19 августа – Юг Times, Олег Гайдук. Любовь к отечественным курортам купят за деньги.

Российских туристов обещают поддержать рублем, если они выберут отдых внутри страны. 

С 1 августа для россиян открыли полеты в Турцию, Танзанию, Великобританию, но из-за кризиса отдых не только за рубежом, но даже в собственной стране для многих так и останется недоступен. 

Недавно правительство озвучило, как попытается повлиять на эту ситуацию: туристам пообещали вернуть часть отпускного бюджета, если они потратят его на путешествие в пределах России.

Ростуризм разработал специальную программу, согласно которой отдыхающие смогут получить обратно от 5 до 15 тысяч рублей в зависимости от стоимости путевки. Для этого придется купить готовый тур, включающий как минимум проезд (на любом виде транспорта) и проживание в сертифицированной гостинице. Круизы с проживанием на корабле тоже попадают в программу. 

ЕСТЬ УСЛОВИЯ 

Продолжительность тура должна быть не менее пяти дней и четырех ночей, а минимальная стоимость, оплаченная единовременно, - 25 тысяч рублей. Если тур будет стоить 24 999 рублей, кэшбек не начисляется. Он рассчитывается так: за тур стоимостью от 25 до 50 тысяч рублей на карту туриста вернутся фиксированные 5 тысяч. Чтобы получить обратно 10 тысяч, придется купить тур стоимостью от 50 до 75 тысяч. Оплатить его можно только онлайн. Оплата наличными или через банковский терминал в офисах туркомпаний или гостиниц в рамках данной программы невозможна. По турпоездкам по России, приобретенным вне программы (до или после даты проведения), государственная субсидия не начисляется, сообщили в прессслужбе Ростуризма. 

- Тур или круиз должен быть куплен на сайте туроператора и обязательно оплачен картой «Мир». Если ее нет, можно воспользоваться картой родственников, друзей или оформить для себя, - уточнили в ведомстве. 

По информации «Ассоциации туроператоров России», в документе не указаны четкие сроки возврата кешбэка, говорится только, что деньги вернутся «оперативно». 

В акции участвуют 44 региона, посетить их можно с конца августа по декабрь включительно. Но, например, в Краснодарский и Ставропольский края, Калининградскую область, Крым или на Алтай туры по акции доступны только с 1 октября по 20 декабря. Однако приобрести их нужно будет в период с 21 по 28 августа. 

- Сейчас в этих курортных регионах и так много туристов, акция поможет продлить сезон, - пояснили эксперты ОНФ. 

На программу поддержки внутреннего туризма выделено 15 миллиардов рублей. В Ростуризме считают, что кешбэк будет отличным стимулом для россиян отдыхать на отечественных курортах. 

Владельцы и сотрудники крупных турагентств, приветствуя новую программу, высказывают мнение, что ряд ее пунктов нуждается в доработке. В таком случае она могла бы принести больший эффект отрасли. 

СЕРВИС ВЛИЯЕТ НА ВЫБОР 

Как отмечают собеседники издания, тех, кто привык к зарубежному уровню сервиса и ценит его, никакой кешбэк не простимулирует отдыхать на родине. 

- Кто хотел и мог позволить себе поехать за границу, поехал, - комментирует директор по развитию туристической компании «Руссо Туристо» Андрей Якубов. - Помощь краткосрочная, не распространяется на ряд популярных направлений, если только в более позднее время. Да и 15 миллиардов на всю страну - небольшая сумма, ощутимого эффекта она не даст. Думаю, многие коллеги из турагентств со мной согласятся. 

По мнению Якубова, чтобы сделать российские курорты более привлекательными, нужно принимать системные меры - строить новые дороги и расширять старые, благоустраивать курортные города, развивать дешевые тарифы, поддерживать уровень цен на туры на приемлемом уровне. Но одновреблагосостояние россиян. 

- Если для человека или семьи 100 тысяч рублей - неподъемные деньги, как ни компенсируй им отдых, они все равно не смогут его себе позволить. Коронавирус сейчас многих лишил возможности путешествовать, люди больше думают о том, как выжить, - говорит Андрей Якубов. 

Заместитель директора ООО «СВ-ТУРиКО» Андрей Свиридов отмечает, что российские курорты все еще проигрывают зарубежным в цене и качестве обслуживания. Поэтому, несмотря на господдержку, российский турист будет голосовать рублем за те страны, где дешевле и стараются со всей отдачей работать с отдыхающими. - Я очень хорошо знаю наших туристов, и, поверьте, многие отечественное побережье не рассматривают как привлекательное место для отдыха. В России не тот уровень. Цены выше, при этом качество обслуживания хуже. Например, наши туристы большой семьей приехали в один очень популярный дорогой отель в Крыму, отдали 700 тысяч рублей за семь дней отдыха по системе «все включено», и потом мы долго получали от них далеко не лестные отзывы. До этого они ездили в Турцию на месяц и заплатили 400 тысяч рублей за отдых. Там им понравилось. Чтобы конкурировать с заграничными курортами, путевка в наши края должна стоить дешевле, чем за границу, и уровень сервиса должен быть на уровне хотя бы той же Турции. Тогда у людей появится стимул выбирать отечественное, - говорит Андрей Свиридов. 

ВЗГЛЯД СО СТОРОНЫ 

Краснодарский блогер и путешественник Олуреми Мустафа поддерживает инициативу Ростуризма субсидировать туристическую отрасль, но отмечает в новой программе ряд жестких условий. 

- Меня смущают ограничения на входе для потребителей: необходимость оплаты только картой «Мир», и особенно - минимальная длительность пребывания: 5 дней. Таким образом, абсолютный хит для приближающегося межсезонья, туризм выходного дня, - в пролете. Ну и главное - то, что отдых по акции ограничили декабрем, это неправильно, необходимо продлевать хотя бы до мая, разумеется, исключив новогодние даты. Люди и так сейчас без денег, отпуска отгуляли, многие из-за карантина - вынужденно и за свой счет, - говорит Олуреми Мустафа. 

По его мнению, выделенные субсидии лучше тратить не на популярные направления, вроде Сочи и Крыма, а на те, которые туристу только предстоит распробовать, например, предгорья Кавказа, Азовское море. 

- Это же прекрасные места. Именно так надо создавать инфраструктуру, субсидировать путевки, раскручивать эти курорты. Я обеими руками за господдержку, но, думаю, раз деньги выделили, их можно потратить более рационально. А вот отвлечет ли эта мера внимание русских туристов от Турции и прочих теплых стран, не уверен. Как только нормально откроют границы, поток восстановится, и люди снова поедут за границу - те, кто может себе это позволить, разумеется, - заключает краснодарский блогер. 

МНЕНИЕ

ЗАРИНА ДОГУЗОВА, глава Ростуризма:

- Это беспрецедентный случай поддержки внутреннего туризма от государства. Мы подготовили более 700 тысяч самых разных туров по всем регионам России - от Калининграда до Владивостока. Принять участие в программе легко. Для этого необходимо с 21 по 28 августа зайти на национальный туристический портал мирпутешествий.рф, выбрать регион, куда хотелось бы поехать, и воспользоваться любым понравившимся предложением туроператоров или гостиниц, участвующих в программе. Важное условие - оплатить выбранный вариант путешествия картой «Мир», предварительно зарегистрированной на портале privetmir.ru. Соответствующая сумма возврата будет начислена автоматически, максимум в течение 5 дней.

За всеми важными новостями следите в MAX, Telegram, во «ВКонтакте», «Одноклассниках», YouTube и на  Rutube