Краснодар, 9 апреля – Юг Times. В период с 4 по 8 апреля в официальные аккаунты администрации Краснодара в социальных сетях и на электронную почту propyskkrd@yandex.ru поступило более 3 тыс. вопросов. Большинство качалось получения спецпропусков. Всего за это время отработано 1150 таких обращений. За последние сутки поступило 600 вопросов, все они сейчас в работе, сообщает пресс-служба администрации Краснодара.
Комментарии и обращения жителей города мониторят:
- официальных аккаунтах администрации Краснодара во всех социальных сетях;
- в наиболее популярных городских пабликах.
В социальных сетях созданы аккаунты для помощи в решении проблем с выдачей пропусков:- в ВКонтакте;
- в Инстаграм;
- в Фейсбук.
Горожане могут писать вопросы в личные сообщения. При этом нужно указывать свои данные и телефон для обратной связи.
Наиболее частые вопросы:
- о времени ожидания пропусков;
- о причине отказа на получение пропуска;
- о возможности получения красных пропусков для всей территории края;
- о проезде по Краснодару и Краснодарскому краю в случае крайней необходимости.
По всем вопросам получения пропусков в города работает специальный раздел на сайте мэрии.
Работают телефоны горячих линий.
На сайте мэрии есть специальный раздел по наиболее популярным вопросам и ответам.
За всеми важными новостями следите в «Одноклассниках» и на канале «Яндекс.Дзен»
За всеми важными новостями следите в MAX, Telegram, во «ВКонтакте», «Одноклассниках», YouTube и на Rutube