Краснодар, 31 марта – Юг Times, Алла Михеенко. Эксперты считают, что прогнозировать долгосрочные последствия COVID-19 и карантина на малый и средний бизнес достаточно сложно, но очевидно, что грядет «перетряска» всех направлений в сфере услуг.
Правительство России заинтересовано в поддержке наиболее уязвимого сектора МСБ. Согласно последнему заявлению президента РФ Владимира Путина, для предпринимателей подготовлен ряд мер по отсрочке налоговых и иных отчислений, а также банки должны предоставить «кредитные каникулы».
В конце марта общество страны в связи с угрозой распространения китайской коронавирусной инфекции подверглось обязательным карантинным мерам. Среди них объявленная нерабочая неделя практически для всего населения, переход на удаленный режим работы. Согласно оценкам опрошенных изданием «Юг Times» аналитиков, в связи с этим бизнес, который «заточен» на работу непосредственно в личном контакте с клиентом или в общественных местах, несет огромные убытки. Так, например, по словам доцента кафедры предпринимательства и логистики РЭУ им. Г. В. Плеханова Игоря Строганова, падает индустрия общественного питания, туризм, сервисы (салоны красоты, массаж), платные образовательные услуги для детей и взрослых (кроме тех школ, что изначально заточены под дистанционный формат, как языковые), теряют прибыль фотографы, дизайнеры, организаторы развлекательных мероприятий (концертов, кино), фрилансеры, артисты.
- Больше всего пострадали те направления бизнеса, на которые власти наложили прямые ограничения: сфера развлечений и массовых мероприятий (театры, кинотеатры, выставки и конференции), фитнес-центры и спортивные объекты. Компании сферы услуг и торговли (рестораны, торговые центры) страдают от запретительных мер. Также одна из наиболее пострадавших сфер - индустрия спортивных ставок в связи с массовой отменой или переносом сроков крупнейших спортивных турниров (прежде всего футбольных) в России и мире. Естественно, практически замерла сфера туризма, - комментирует старший аналитик Альфа-Банка Анна Курбатова.
ПРОДАЖИ «В ЦИФРЕ» ПОДРАСТУТ
Однако некоторые сферы бизнеса в этой ситуации могут и подзаработать, а также обеспечить себе прилив новых клиентов на будущее. Речь прежде всего идет о нише интернета. Многие операторы, онлайн-сервисы открывают бесплатный доступ к своему контенту и инструментам. По словам Анны Курбатовой, сейчас актуален спрос на онлайн-сервисы (дистанционное обучение, онлайн-кинотеатры) и наблюдается рост числа заявок на подключение фиксированного домашнего интернета.
- Предоставление бесплатного доступа к своим услугам (например, контенту онлайн-кинотеатров) является бизнес-решением самих провайдеров. Мы связываем это с желанием увеличить клиентскую базу и число лояльных подписчиков в среднесрочной перспективе, когда часть абонентов, подключившихся к услуге в текущих условиях, продолжит пользоваться сервисом после нормализации ситуации, - считает эксперт.
Игорь Строганов обратил внимание, что, судя по опыту Китая и Южной Кореи, у которых в карантин до 40% выросли продажи цифровых игр и онлайн-кинотеатров, в России будет то же самое.
- Мобильные игры, персональные компьютеры, приставки, телевизоры - все здесь будет работать. Вопрос в возможности провайдеров сотовой и широкополосной связи это обеспечить, но запас прочности у наших операторов связи вполне нормален. Недаром много лет государство и крупный бизнес активно вкладывались в связь, понимая ее значимость. Операторы сотовой связи, кстати, сейчас находятся в не совсем очевидной позиции. С одной стороны, количество смс уменьшится (меньше подтверждений из банков и прочего), надо поддерживать стариков и социально незащищенные слои, значит - меньше ARPU (англ. Average revenue per user, средняя выручка на одного пользователя - прим. ред.), с другой - реже встречаемся, значит больше разговоров, больше данных в трафике, есть возможность резко нарастить вложения в технику и клиентов, что после кризиса отлично отобьется. Плюс необходимо поддерживать работу удаленных служб и офисов. Те IT-компании, что сейчас смогут предложить качественное и недорогое решение для видеоконференций и групповой работы, смогут взять заметную долю рынка на фоне инструментов вроде «Скайпа», «Зума», «Мираполиса» и «Вебинар.ру», - считает аналитик.
ГОСУДАРСТВЕННАЯ ПОДДЕРЖКА
25 марта президент России Владимир Путин выступил с обращением к населению, в котором обозначил новые меры поддержки для МСБ.
- Малый, средний бизнес, микропредприятия, особенно в сфере услуг, сталкиваются сейчас с объективными трудностями, сокращением заказов, снижением выручки. Нужно помочь таким компаниям продолжить устойчивую работу, а значит - сохранить своих сотрудников. Повторю: наша важнейшая задача, обращаюсь сейчас ко всем работодателям, - обеспечить стабильность на рынке труда, не допустить всплеска безработицы, - сказал Владимир Путин. Так, по его словам, компаниям МСБ будет предоставлена отсрочка по всем налогам на ближайшие шесть месяцев, за исключением НДС. Для микропредприятий дополнительно вводится отсрочка по страховым взносам в социальные фонды. Компании, оказавшиеся в сложной ситуации, должны получить «каникулы» по кредитам также на ближайшие шесть месяцев. Введен мораторий на подачу заявлений кредиторов о банкротстве компаний и взысканиидолгов и штрафов. Кроме этого, правительству и Центробанку поручено ввести дополнительные меры по предоставлению госгарантий и субсидирования при кредитовании.
БАНКИ НАЧЕКУ
Пока банки совместно с Минэкономразвития и Центробанком разрабатывают механизмы господдержки. Многие финансовые организации еще 23 марта объявили о «кредитных каникулах» для физических лиц. Так, в официальном релизе ПАО Банк «ФК Открытие» сообщено, что «кредитные каникулы для малого и среднего бизнеса будут действовать в Краснодарском крае, как и на всей территории России, с апреля по июнь 2020 года. Первый пакет мер поддержки банка распространяется на кафе и гостиницы, фитнес-клубы, кинотеатры, детские развивающие центры и другие компании сегментов спорта, отдыха и развлечений, а также заведения дополнительного образования и туристические агентства.
Банк предлагает клиентам отсрочку платежей по основному долгу и процентам на 3 месяца без проведения финансового анализа деятельности».
- Предприниматели сейчас особенно уязвимы и как никогда нуждаются в поддержке. Кредитные каникулы позволят малому и среднему бизнесу пройти сложный период и продолжить свое дело, - комментирует заместитель президента - председателя правления банка «Открытие» Надия Черкасова.
ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ МЕРЫ
Стоит отметить, что для МСБ объявили уже некоторые меры поддержки. Например, налоговые каникулы для туристической отрасли. Также предприниматели могут рассчитывать на отсрочки по выплатам аренды за государственное имущество. Помимо этого, Минэкономразвития подготовило проект распоряжения правительства, которым рекомендуется до 1 мая отказаться от всех внеплановых проверок бизнеса.
По мнению опрошенных аналитиков, даже в случае счастливого избавления от вируса бизнес в будущем ждут крупные изменения в плане моделей работы и взаимодействия с потребителями. Очевидно, в первое время упадет сегмент люкс и все, что связано со статусным потреблением. Люди будут стремиться к простоте и уходу от необязательных услуг.
СОМНИТЕЛЬНАЯ ВЫГОДА
Эксперты сходятся во мнении: казалось бы, некоторые сферы услуг должны пользоваться популярностью, однако они, напротив, несут убытки. Речь идет о доставке еды и такси.
- Доставка готовой еды упирается в то, что сейчас гораздо проще заразиться через производство, руки готовящих еду. А значит - или вложения в процедуры безопасности и достаточно зыбкая вера в «чистоту производства», или падение. Поэтому у них сомнительное преимущество, так как нужно вырабатывать процедуры безопасности, дезинфицировать одежду курьеров, корзины для доставки, упаковку и прочее. Да и для самих курьеров сильно растет риск заразиться. Такси упадет, куда ездить и зачем? Да, кажущаяся безопасность по сравнению с метро. Но вирус живет 24 часа на поверхности. Откуда мы знаем, кто в такси ездил до нас? - комментирует Игорь Строганов.
Анна Курбатова предполагает значительное снижение рынка такси и замедление роста трафика.
- Спрос на услуги такси уже снизился в крупных российских городах в условиях ограничений. Это связано с переходом организаций на удаленную работу или свободный график. Кроме того, гораздо меньше стало поездок на вокзалы и в аэропорты из-за ограничений по командировкам и отмены большинства рейсов, - отмечает эксперт.
В целом практически все предприниматели продолжают нести расходы в условиях частичной или полной потери выручки: в их числе - аренда и коммунальные услуги, охрана, расходы на персонал при невозможности сокращения штата, расходы по отчислениям контрагентам в зависимости от типа бизнеса, платежи по налогам, которые необходимо внести в ближайшие недели.
За всеми важными новостями следите в «Одноклассниках» и на канале «Яндекс.Дзен»
За всеми важными новостями следите в Telegram, во «ВКонтакте», «Одноклассниках» и на YouTube