Погода
27 Января 2020
Бизнес

Молодые клиенты ВТБ предпочитают Android

Источник фото: pixabay.com
Источник фото: pixabay.com

Краснодар, 27 января – Юг Times. 16+ Клиенты ВТБ (ПАО) в возрасте от 18 до 25 лет в 1,5 раза увеличили частоту использования онлайн-каналов банка. В 2019 г. три из четырех пользователей этого возраста  регулярно совершали свои операции через  ВТБ-Онлайн. При этом большинство из них используют для этого платформу Android.

По результатам исследования, проведенного ко Дню студента, в 2019 г. доля активных пользователей мобильного приложения ВТБ-Онлайн в возрасте от 18 до 25 лет составила 11%. Ежемесячное количество операций, совершенных ими в ВТБ-Онлайн, увеличивалось в среднем на 7% по сравнению с предыдущим годом.

Доля молодых пользователей мобильного банка, которые отдали свои предпочтения телефонам с операционной системой Android, выросла на 4 п.п. и достигла 57%. Доля IOS, наоборот, снизилась до 43%. Самыми популярными услугами стали оплата сотовой связи (34% от общего объема операций), переводы с карты на карту (31%) и переводы физическим лицам (25%).

Всего по результатам 2019 года молодые клиенты заходили в мобильное приложение ВТБ 90 млн раз, в то время как интернет-версией воспользовались лишь 1,6 млн раз.

— Мы видим положительную динамику объема транзакций у молодых клиентов. Нам интересна эта аудитория, поскольку в будущем им предстоят крупные события: покупка первого автомобиля, квартиры, ремонт, получение дополнительного образования и прочее. В 2020 году мы намерены значительно расширить число цифровых продуктов в ВТБ-Онлайн, чтобы пользоваться им было максимально удобно всем категориям клиентов, — прокомментировал Никита Чугунов, руководитель департамента цифрового бизнеса – старший вице-президент ВТБ.


За главными новостями следите на наших страницах во «ВКонтакте» и Facebook   

Читайте также:

Due Diligence 2020: что ожидает инвесторов
28 Февраля
Бизнес

Due Diligence 2020: что ожидает инвесторов

В январе 2020 года правительством ЕС было принято решение об ужесточении процедуры проверки.
ВТБ Пенсионный фонд: сумма взносов по программе Мультибонус выросла в 6 раз
28 Февраля
Бизнес

ВТБ Пенсионный фонд: сумма взносов по программе Мультибонус выросла в 6 раз

Мультибонус объединяет программы лояльности ВТБ и Почта Банка.
В компании «Неометрия» рассказали о философской стороне приобретения жилья
28 Февраля
Бизнес

В компании «Неометрия» рассказали о философской стороне приобретения жилья

Строительная компания «Неометрия» работает на рынке жилищного строительства ЮФО 9 лет.
ВТБ отменяет все комиссии в мобильном банке 28 февраля
28 Февраля
Бизнес

ВТБ отменяет все комиссии в мобильном банке 28 февраля

27 февраля работоспособность IT-систем ВТБ была полностью восстановлена в 19.30 МСК.
Фонд «Жизнь Абрау-Дюрсо» стал социальным партнером администрации Новороссийска
28 Февраля
Бизнес

Фонд «Жизнь Абрау-Дюрсо» стал социальным партнером администрации Новороссийска

«Фонд «Жизнь Абрау-Дюрсо» был учрежден в 2019 году по инициативе Бориса Титова.
ВТБ Пенсионный фонд увеличил средства на счетах клиентов за пять лет в полтора раза
27 Февраля
Бизнес

ВТБ Пенсионный фонд увеличил средства на счетах клиентов за пять лет в полтора раза

В рамках консервативного портфеля доходность составила 28,06%.
21:08 В Сочи продолжают искать подростков, которых смыло в штормовое море 20:50 Реализация четырех крупных инвестпроектов на сумму 2,8 млрд рублей завершена в Анапе 19:40 Более 50 дел о сносе зданий на землях лесного фонда находятся в судах Краснодарского края 19:16 Тайны черноморских линкоров 18:56 Ремонт 120 км дорог провели в Кущевском районе в 2019 году 18:38 Due Diligence 2020: что ожидает инвесторов 18:21 Размер материнского капитала на Кубани превысил 129 тысяч рублей 18:18 В Краснодарском крае выделено 78 млн рублей на обучение женщин в декрете 17:50 В Краснодаре планируют создание подземного метро 17:42 В Краснодаре временно изменят маршрут пяти трамваев и троллейбуса
Обмен трафиком СМИ2