Краснодар, 28 февраля – Юг Times, Екатерина Елисеева. «Юг Times» представляет еще одного участника конкурса «Триумф».
Глядя на управляющего банка ВТБ в Краснодарском крае Виктора Тусикова, можно с уверенностью сказать, что это человек, сделавший себя сам. Виктор Гаврилович прошел большой путь: он начинал с должности обычного сотрудника и благодаря своему трудолюбию и упорству смог стать региональным руководителем одного из крупнейших госбанков в нашей стране.
В детстве, как и многие мальчишки, Виктор хотел быть летчиком. Он зачитывался книгами про советских асов и мечтал покорять небо.
— Это была просто детская мечта, — смеется Виктор Гаврилович. — Мне всегда нравилось созидать и создавать что-то новое, поэтому поступил в Краснодарский политехнический институт, ныне КГТУ, на строительный факультет.
После окончания вуза молодой специалист работал в НИИ ЖБ и прорабом в строительном управлении. Спустя некоторое время его взяли на работу в городское управление «Стройбанка», где в основные обязанности входили контроль за строительством новых зданий и сооружений, а также анализ объемов проектных работ и проверка смет.
После полутора лет работы в банке его призвали в армию. По распределению парень попал на Дальний Восток - в строительные войска.
— В Хабаровске мы возводили корпус Высшего инженерного строительного училища, которое перебазировалось из Санкт-Петербурга, а также многоэтажные дома для военнослужащих, — вспоминает Тусиков.
Молодой специалист, успешно руководивший целыми бригадами, сразу понравился командующему составу. Ему предложили остаться служить по контракту с перспективой быстрого карьерного роста, но краснодарец наотрез отказался.
— Тогда, в начале 80-х, в армии было все - и звания, и хорошая зарплата, — рассказывает он. — Но я - патриот Краснодара, патриот Кубани, родился и вырос здесь, поэтому никуда отсюда не уехал.
После службы Виктор Тусиков вернулся в «Стройбанк». Через полгода его назначили уже начальником отдела, в котором он когда-то начинал работать.
— Руководство банка видело, как я ответственно подхожу к выполнению каждого заказа, — говорит Виктор Гаврилович. — К тому же у меня были одни из лучших показателей в работе, мне всегда поручали самые сложные задачи, зная, что я с ними справлюсь.
ПО МИРОВЫМ СТАНДАРТАМ
В начале девяностых Виктор Гаврилович перешел из городского управления в краевой офис «Стройбанка». А в 1994 году стал заместителем руководителя этой кредитно-финансовой структуры, которая на тот момент являлась одним из лидеров регионального рынка. В 1996 году Виктор Гаврилович перешел работать в «Сбербанк». Здесь он вместе с коллегами разрабатывал клиентскую политику, а также систему денежных переводов.
— Тогда можно было перевести деньги двумя способами - через почту и «Сбербанк», — рассказывает Виктор Тусиков. — Это занимало не один день. Сначала ты переводишь деньги, потом находишь телефон сотрудника, работающего в конкретном регионе, договариваешься с ним, чтобы он нашел этот платеж в системе банка и позвонил получателю, который придет в кассу и получит наличные. Нет одного звонка - и перевод может просто не дойти.
В настоящее время российская банковская система соответствует всем мировым стандартам. Сейчас, переводя деньги через банкомат или просто зайдя в «личный кабинет» через приложение, установленное в мобильном телефоне, мы даже не задумываемся, что еще каких-то 20 лет назад ничего подобного не было. Чтобы этого добиться, Виктору Тусикову и его команде, которая стояла у истоков создания современной банковской системы, приходилось работать и по 14-15 часов без выходных.
— Наш рабочий день начинался в девять утра и заканчивался, как правило, после полуночи, — говорит Тусиков. — Чтобы чего-то добиться, нужно много работать, без этого никак.
НОВЫЙ ВЫЗОВ
В начале двухтысячных Виктор Тусиков решил уйти в «Кубаньэнерго». Знания и опыт, полученные в банках, помогли ему стать успешным финансовым руководителем в крупнейшей электросетевой компании на территории края. После этого он несколько лет работал в частных компаниях и планировал открыть свое дело. Но судьба распорядилась иначе.
Виктору Тусикову позвонил руководитель дирекции банка ВТБ по Краснодарскому краю Андрей Назаренко с предложением возглавить отделение розничного банка, которое только открывалось в Краснодаре. Виктор Гаврилович согласился.
— У меня был достаточный опыт работы в финансовой системе, учитывая, что в девяностые мы создавали коммерческие банки и реформировали «Сбербанк», — говорит он. — Поэтому я без колебаний принял решение и быстро собрал команду единомышленников.
Первое розничное отделение ВТБ появилось в Краснодаре в 2006 году. Оно занимало небольшой офис на улице Красной и насчитывало всего 20 человек. Среди них были коллеги Виктора Гавриловича, с которыми он работал в девяностые, и молодые специалисты, только что получившие дипломы.
— Костяк команды сформировался сразу, — рассказывает Виктор Тусиков. — Очень много выпускников высших учебных заведений, которые пришли к нам работать в 2006-2007 годах, сейчас возглавляют целые направления, а некоторые являются и руководителями. Если посмотреть в их трудовую книжку, у них будет только одно место работы - это наш банк. Я считаю, это повод для гордости.
КЛИЕНТЫ В ВЫИГРЫШЕ
Сейчас численность сотрудников банка в Краснодарском крае - более тысячи человек. По словам Виктора Тусикова, самое главное качество, которое он ценит в своих сотрудниках, это желание работать.
— Я уверен в своем коллективе и доверяю ему, — признается Виктор Гаврилович. — Благодаря дружной и слаженной команде профессионалов наше отделение ВТБ стало самым результативным на Юге России.
Одним из главных факторов развития банковской системы он считает конкуренцию.
— Сейчас банки конкурируют не друг с другом, а за клиента, то есть мы должны предложить такой продукт, который понравится потребителю - будь то выгодные проценты по кредиту или пластиковая карта с повышенным кэшбэком, — рассуждает управляющий ВТБ в Краснодарском крае. — Мы смотрим за нашими непосредственными конкурентами, которые, в свою очередь, следят за нами. Если понизили ставки, точно знаем, что через неделю или две это сделают наши коллеги. И это хорошо, ведь, конкурируя своими продуктами, мы делаем их доступнее и дешевле для потребителя. Выигрывают в конце концов наши клиенты.
За всеми важными новостями следите в MAX, Telegram, во «ВКонтакте», «Одноклассниках», YouTube и на Rutube
