Краснодар, 15 ноября – Юг Times. В Краснодаре в течение суток, с 14 до 15 ноября, на «горячую линию» по вопросам теплоснабжения поступили 43 жалобы на качество отопления, 19 из них — из Карасунского округа, 9 — из Западного, 8 — из Центрального, 7 — из Прикубанского. Из них отработали 24 обращения, остальные находятся в работе, сообщает пресс-служба администрации Краснодара.
Заместитель директора департамента городского хозяйства и ТЭК Юрий Донченко отметил, что в основном обращения касаются недостаточного отопления в домах и квартирах. По каждому обращению выезжает комиссия. Вместе с жителями проводят температурные замеры.
– В случаях недостаточной температуры отрабатываем с ресурсоснабжающими компаниями, чтобы исправить ситуацию. Если есть недоработка управляющей компании — добиваемся наиболее оперативного устранения на месте, — рассказал он.
По его словам, часто причиной проблемы является «завоздушиванием» на внутридомовых сетях. Или же владельцы помещений самовольно изменяют системы теплоснабжения в помещения, нарушают циркуляцию теплоносителя. Также есть случаи недопоставки теплоносителя ресурсноснабжающими организациями. Над каждым случаем работают специалисты, чтобы устранить проблему.
По поручению главы Краснодара Евгения Первышова работает специальная комиссия, которую возглавляет заместитель главы города Евгений Зименко. Она помогает в решении проблем в каждом доме, где существует проблема с отоплением.
В ЕДДС на прием звонков по вопросам теплоснабжения круглосуточно работает тел. 050 либо 214-33-36. Кроме того, «горячая линия» работает в департаменте городского хозяйства и ТЭК по тел. 251-70-93.
За всеми важными новостями следите в «Одноклассниках» и на канале «Яндекс.Дзен»
За всеми важными новостями следите в MAX, Telegram, во «ВКонтакте», «Одноклассниках», YouTube и на Rutube
