Краснодар, 29 сентября – ЮГ Times, Михаил Клименко. В канун 23-й годовщины со дня образования крупнейший региональный банк подвел некоторые итоги своей деятельности.
Сегодня бренд «Кубань Кредит» широко известен как на Юге России, так и в Москве. Банк регулярно становится победителем федеральных конкурсов и удостаивается высших наград банковского сообщества страны. Например, звания «Лучший региональный банк» кредитная организация удостаивалась пять раз. Еще один весомый показатель успешности - по рейтингу надежности «Кубань Кредит» входит в топ-100 банков страны по версии журнала «Forbes». Причем позиция постоянно улучшается. Если в прошлом году банк находился в этом престижном списке на 78 месте, то сегодня - уже на 64. Есть и другие поводы для гордости.
Как рассказала председатель Правления КБ «Кубань Кредит» Нина Чупрынникова, банк работает со всеми клиентскими группами: от пенсионеров и студентов до VIP-клиентов.
Значительная часть операций идет в режиме онлайн. Учитывая все возрастающую популярность услуг по дистанционному управлению своими финансами, «Кубань Кредит» обновил интернет-банк, предложив пользователям современный и интуитивно понятный интерфейс с новыми возможностями. Упрощено и подключение услуги - стать пользователем сервиса можно и без посещения офиса, достаточно просто зарегистрироваться на сайте КБ «Кубань Кредит».
Главная задача банка - сделать все возможное, чтобы клиенты получали максимальную пользу от общения с кредитной организацией, выбирая «свой» продукт или несколько продуктов. «Кубань Кредит» предлагает максимальный перечень необходимых банковских услуг и позволяет таким образом решать свои насущные финансовые вопросы.
Курсом на реальный сектор
Серьезные объемы инвестиций банка направлены в реальный сектор экономики: в этом заключается стратегическая задача КБ «Кубань Кредит», которая реализуется на протяжении многих лет. В числе клиентов - крупнейшие предприятия строительной, перерабатывающей, сельскохозяйственной и курортной отраслей экономики Юга России.
По состоянию на 1 сентября корпоративный кредитный портфель составляет 43 миллиарда рублей, депозитный - 4,7 миллиарда. По этим показателям кредитная организация в течение нескольких лет уверенно удерживает лидерство среди самостоятельных банков региона.
Добиваться высоких результатов позволяет сочетание консервативности в оценке рисков и прогрессивного подхода в разработке новых банковских продуктов для представителей бизнеса. При этом банк демонстрирует способность оперативно и гибко реагировать на запросы делового сообщества. Индивидуальный подход, глубокое знание бизнес-процессов и в целом ситуации в реальном секторе экономики юга - отличительная черта кредитной организации.
С нами - дешевле
«Кубань Кредит» постоянно предлагает клиентам новые акции. Так, с 1 сентября стартовал новый проект для предприятий АПК и торговли - «Не сбавляй оборот». В его рамках кредиты с целью финансирования оборотного капитала предоставляются по сниженной процентной ставке. Акция «Партнер-рефинанс» - с нами дешевле» также позволяет получить финансирование по сниженным ставкам на погашение задолженности в других банках.
Особый интерес среди различных клиентских сегментов вызывают пакетные предложения. Они позволяют предприятиям получать максимальный доход при открытии счета и размещении средств. Подобный подход своей конечной целью ставит результат, при котором клиент банка становится его полноценным бизнес-партнером.
Для корпоративных клиентов «Кубань Кредит» выступает в качестве профессионального и надежного финансового партнера. Сбалансированный портфель продуктов и сервисов, использование информационных технологий, сочетание взвешенного подхода с оперативностью принятия решений - все это мотивирует на длительную плодотворную работу. Как следствие, в клиентской базе немало предприятий, которые работают с банком со дня его основания.
Политика добрых дел
Банк направляет усилия и на поддержку проектов в рамках корпоративной социальной ответственности (КСО). Эта работа ведется во всех регионах присутствия кредитной организации. Спектр оказания помощи достаточно широк: от поддержки детских интернатных учреждений до финансирования различных проектов в области культуры.
Существуют и практические аспекты, возникающие при реализации социальной политики КБ «Кубань Кредит». Одним из ее векторов стала организация работы с людьми старшего поколения. Банк осуществляет активное взаимодействие с пенсионерами и ветеранами. В числе задач, например, повышение финансовой и компьютерной грамотности людей преклонного возраста, получение навыков финансовой безопасности.
Банк сотрудничает с общественными организациями пенсионеров, ветеранов и пожилых людей, органами исполнительной власти, адвокатской палатой Краснодарского края, с НКО. Основной реализуемый формат - проведение встреч и семинаров, участие в публичных мероприятиях, организация дней открытых дверей в офисах банка.
Реализация социальных программ для людей старшего поколения является неотъемлемой частью деятельности банка. Неслучайно количество пенсионеров среди клиентов КБ «Кубань Кредит» сегодня превышает 100 тысяч человек.
Плоды стратегии
Развиваясь как универсальный банк для розничных и корпоративных клиентов, «Кубань Кредит» постоянно внедряет современные технологии обслуживания, повышает качество клиентского сервиса, расширяет сеть своего присутствия.
Так, в 2016 году банк открыл два новых дополнительных офиса: «Усть-Лабинский» и «Белоглинский». Таким образом сеть расширилась до 70 подразделений в 46 муниципалитетах Кубани, Адыгеи и Дона. А в 2016-2017 годах банк намерен выйти на новые рубежи. В частности в планах - открытие первого подразделения в Москве.
Залогом высоких результатов банка являются несколько факторов. Среди них ключевыми являются четкое следование принятой стратегии, рассчитанной до 2018 года, а также эффективная тактика профессиональной и сплоченной команды. Все это обеспечивает лояльность огромной армии клиентов. За годы работы КБ «Кубань Кредит» заслужил доверие свыше 300 тысяч частных лиц и более 30 тысяч организаций и предпринимателей. И это, пожалуй, главный подарок ко дню рождения банка.
Следите за новостями ЮГ Times
в Facebook на русском языке https://www.facebook.com/yugtimes/
и на английском языке https://www.facebook.com/kubanforeigners/
в Twitter https://twitter.com/YUGTIMES
За всеми важными новостями следите в MAX, Telegram, во «ВКонтакте», «Одноклассниках», YouTube и на Rutube
