Анна Непша: Как создать бизнес с заботой о каждом и ориентацией на будущее

Краснодар, 17 декабря – Юг Times, Зухра Куб. Как создать бизнес с заботой о каждом и ориентацией на будущее.

Производство корпусной мебели VIVART находится на рынке более 10 лет. Оно производит мебель для жилых, гостиничных, медицинских и коммерческих помещений. Компания делает упор на индивидуальные предпочтения каждого заказчика. О трендах в дизайне мебели, секрете хороших отзывов клиентов и планах фабрики на наступающий год рассказала собеседница «Юг Times».

Анна Непша, руководитель проекта на производстве VIVART.

- Анна, чем отличается ваша фабрика? 

- VIVART - производство полного цикла, цепочка действий, начинающаяся с разработки продукта и завершающаяся его производством. Выбор менеджментом компании типа производства в первую очередь зависит от задачи проекта, его масштабов и перспектив предприятия. Кроме того, на решение влияют налоговая и таможенная политика государства, ряд специализаций экономики страны и традиционность рынков. Поэтому наша компания всецело несет перед заказчиками ответственность за качество изделия, доставку, монтаж и гарантийные сроки. Мы изготавливаем все виды корпусной мебели: кухни, гардеробные, шкафы, шпонированные панели и т. д. 

Очень много проектов со строительными компаниями по типу «помещение под ключ». Компания занимается разработкой проектов модульной мебели в объемах (серийное производство), разработкой гостиничных номеров (от стандарта до люкса), изготовлением медицинской мебели с соответствующей документацией (экологичность), дизайном и реализацией столов, стульев из дерева, зеркал, диванов и столешниц из камня. К примеру, недавно VIVART заключил договор с кофейней, в рамках которого мы изготовим и установим стулья, столы, зеркала, стеновые панели, а также акриловую столешницу на бар. 

Элементы успеха 

- В интернете много положительных отзывов о фабрике. Что лежит в основе такого успеха у заказчиков? 

- Две составляющие: качество изделий и услуг, а также выполнение всех работ точно в срок. Кроме того, нужно отдать должное нашей команде и правильной организации труда. У нас работают грамотные специалисты, каждый из которых осознает свою ответственность перед командой и заказчиками. Чтобы держать руку на пульсе компании, мы еженедельно проводим собрания, на которых обсуждаем возникшие вопросы и проблемы. Сегодня очень сложно найти хорошего специалиста. Поэтому, когда я на собеседовании вижу потенциал в человеке и его заинтересованность в работе, стараюсь создать условия для развития такого сотрудника в компании. Это важное условие даже для состоявшихся профессионалов, потому что ежегодно появляются новые технологии и программы, которыми нужно овладеть, чтобы не снижать планку перед заказчиками.

 - Какую роль играет личность руководителя в работе всей команды?

 - Ее сложно переоценить. Я уверена, что руководитель должен не только ставить цели перед командой, но и создавать добрую атмосферу внутри коллектива. Важно умение налаживать контакты с сотрудниками. Потому что постоянная текучка кадров не влияет положительно на процесс работы. Ты только обучил человека, ввел его в курс дела, а потом он уходит, нужно брать в команду новичка и начинать все заново. Чтобы этого не было, обязательно надо находить общий язык с подчиненными. Все люди разные, поэтому к каждому ищу индивидуальный подход. 

Хочу заметить, что текучки кадров у нас, к счастью, нет. Только добираем новый штат, так как растем. С другой стороны, важно пресекать попытки манипуляции со стороны тех, кто склонен принимать доброту за слабость. Я уверена: руководитель, как и сотрудники, должен непрестанно учиться и повышать свою квалификацию. 

Все дело в фурнитуре 

- Какие тренды сегодня можно наблюдать на рынке мебели? 

- Могу отметить, что ручки для кухни остаются в тренде. Среди тенденций этого года - профильные ручки, которые интегрированы прямо в профиль фасадов шкафов и ящиков, а также ручки с необычными формами и ручки-кнопки из железа и камня, которые гармонично сочетаются с деревянными гарнитурами на кухне. 

Современный дизайн кухни сочетает в себе внешний лаконизм и продуманную эргономику. В моде изящная простота, прямые тонкие линии, лаконичные акценты. Мебельные композиции, в которых присутствуют эти элементы, получаются элегантными и удобными, выбрать подходящую кухню не составит труда. В 2025 году на пике трендов следующие стили: современный, неоклассический, скандинавский и минимализм. От классики многие уже отошли, ее редко заказывают. Пользуется популярностью мебель, созданная в соответствии с концепцией лофт-дизайна. Она представляет собой комбинацию промышленных и минималистических элементов, которые придают интерьеру неповторимый вид. Заказчики часто просят фасады из шпона с разным направлением рисунка. Сегодня на рынке очень большой выбор шпонированных панелей. Причем их можно использовать как основу, придав совершенно разный вид. В тренде - натуральные материалы. Также часто заказывают эмаль, потому что она дорого смотрится. Если говорить о цветовой гамме, сегодня в моде больше пастельные тона: цвет оливы, благородные серые оттенки, карамель, пурпурно-розовый. Отдельно стоит отметить тренды в дизайне кухонь. Если площадь позволяет, заказчики устанавливают кухни с островом. Также в дизайне можно применить множество интересных деталей: витрины, подсветки, рельефные фасады, сделанные с помощью фрезеровального станка. Здесь мы можем предложить нашим заказчикам огромный выбор. Также часто используем механизм от нажатия, скрытого монтажа для открывания фасадов. 

- Вы изготавливаете мебель и для коммерческих объектов. Какие тренды для нее можете выделить? 

- Очень часто стены в гостиницах стали обшивать ЛДСП. Основу плиты составляет древесная стружка, а верхним декоративным покрытием служит ламинированная пленка различных цветов и текстур. Они смотрятся как фасадные элементы. Это нефункционально, но при этом очень красиво и недорого. Также популярна реечная система на стенах. Мы можем подобрать материал в разном ценовом сегменте для каждого клиента. Наше производство может реализовать абсолютно все пожелания заказчика. 

Оптимизм на перспективу 

- Какие планы у мебельной фабрики VIVART на наступающий год? 

- Сейчас в работе новый каталог, где будут представлены гостиничные номера в разных сегментах по моим дизайн-проектам. Также готовим варианты оформления кофеен и ресторанов, каталог стульев, столов, зеркал и т. д. Красиво и грамотно информируем заказчиков о нас, нашем производстве и изделиях. Мы планируем усилить направление, по которому уже работаем, по регионам: мебель для гостиниц. Предполагаю, что в Краснодарском крае будет очень востребована услуга номеров под ключ. Мы готовы полностью оборудовать номера мягкой и корпусной мебелью, а также, возможно, текстилем. Клиенту очень удобно, когда все заботы берет на себя одно производство. 

- Когда готовите дизайн мебели для коммерческих объектов, на что обращаете внимание в первую очередь?

 - На функциональность мебели. Это касается как офисов, так и кафе, ресторанов и других коммерческих помещений. Все начинается с обсуждения потребностей клиента, на основе которых создается дизайн-проект в формате 3D-визуализации. Только после этого мы начинаем действовать. Упор делается на практичность. Для мест общего пользования выбираем такой материал, которые не потребует замены или ремонта через два-три года. Также важна единая концепция, которая может предусматривать смешение стилей. Ну и, конечно, важен функционал. 

- Вы готовите шоурумы для крупных застройщиков региона. Расскажите об этой стороне вашей деятельности. 

- С этой категорией заказчиков используем тот же принцип, что и со всеми остальными: предоставить и установить качественную мебель в точно оговоренный срок. Обсуждаем с ними концепцию дизайна, выбираем материалы, готовим проект. Наши специалисты быстро и четко выполняют заказ. Сегодня у нас работают хорошие технологи. Мы их привлекали через возможность профессионального роста, высокую зарплату, комфортные условия труда и человеческий фактор, о котором я говорила, - лояльное руководство и добрая атмосфера в коллективе. Плюс обеспечиваем работников качественными компьютерами и новейшими программами, чтобы они могли реализовывать проекты любой сложности. Мы часто посещаем профильные выставки, чтобы понять, что можем улучшить на производстве. Оттуда нередко привозим оборудование, которое повышает качество изделий и улучшает условия труда специалистов. 

- С какими проблемами сталкивается мебельный бизнес в России? 

- Наверное, одна из самых сложных ситуаций возникает тогда, когда поставка определенного материала или продукции затруднена в связи с санкциями. Эта проблема очень актуальна для России на сегодняшний день. В период пандемии тоже были сложности с поставками и организацией труда, которые возникли из-за антиковидных требований. Мебельное производство не может работать дистанционно. Но мы справились со сложностями тогда, уверена, достойно выйдем из ситуации и сегодня. Как и в любом производстве, на нас сильно влияет дефицит сырья, из которого изготавливаем изделия. Он может привести к долгим срокам ожидания готовой продукции и безумно высоким ценам на нее. Столкнулись с этим, когда были сложности с поставками ЛДСП и определенной фурнитуры. Но мы их решили, перенаправив логистику через другое государство. Сейчас подобных проблем нет. И слава богу, потому что стабильность - важный фактор для любого производства. 

- Какие перспективы для мебельного производства откроются в новом 2025 году? 

- Сегодня мы можем претворить в действительность любые фантазии дизайнеров мебели. В настоящее время в этой сфере работают талантливые, творческие, умные молодые профессионалы, которые будут создавать тенденции 2025 года. Мы готовы с ними сотрудничать и вместе реализовывать интересные проекты, которые станут открытием в мебельной индустрии. 

За всеми важными новостями следите в Telegram, во «ВКонтакте», «Одноклассниках» и на YouTube