Погода
56.99 64.15
06 Февраля 2019
Общество

Закон заставит УК быть честными

Источник фото:  rberega.info
Источник фото: rberega.info

Краснодар, 6 февраля – Юг Times, Елизавета Царенкова. Управляющие компании продолжают нарушать права жильцов - от кубанцев поступают сотни жалоб.

Способы приведения ситуации в норму обсудили в региональном отделении Общероссийского народного фронта. Это произошло на заседании дискуссионного пресс-клуба под председательством члена Центрального штаба ОНФ, депутата Госдумы РФ Натальи Костенко. В обсуждении приняли участие журналисты и представители контролирующих структур.

Нарушения законодательства в сфере ЖКХ рассматривались на примере жалоб, поступивших от жителей Краснодара на управляющие компании и товарищества собственников жилья в СМИ и лично депутату Наталье Костенко.


БЕЗ ШАНСОВ НА ПОБЕДУ

По словам представителя информационного агентства «Федерал Пресс» Дмитрия Мирошникова, в Краснодаре часто бывают ситуации, когда жильцы многоквартирных домов по несколько суток сидят без воды или электроэнергии. Причина - управляющие компании накопили огромные долги или оказались в предбанкротном состоянии.

— Инструменты борьбы жильцов с недобросовестными УК зачастую не работают, — заявил журналист. — Компаниям удается успешно отстаивать свои интересы в судах, опираясь на фальсифицированные решения жильцов и немногочисленные группы своих сторонников в управляемых домах, которые часто у них и работают. Даже в случае наличия всех необходимых доказательств судебные разбирательства могут длиться годами. При этом у компаний есть средства на тяжбы и юристов, а собственники жилья не всегда могут оплатить эти «излишества».

Наиболее громким стало противостояние жильцов и управляющей компании ЖК «Центральный». В прошлом году управляющая компания поставила шлагбаумы на въезд на территорию двора, в ответ на это недовольные жильцы дома перегородили машинами улицу Буденного.

Стоит отметить, что часть территории подземной парковки была отдана УК под торговлю. Компания ссылалась на то, что за запрет въезда проголосовали около 70% собственников. Жильцы же утверждают, что подсчет голосов был заведомо не в их пользу, так как большая часть квартир в доме еще не распродана и принадлежит застройщику, а УК действует в его интересах. Конфликт продолжается до сих пор.


СМЕНИЛ ПОСТАВЩИКА УСЛУГ - РЕШИЛ ПРОБЛЕМУ

Особенно много обращений поступает депутату ГД РФ Наталье Костенко. Только за два месяца отопительного сезона было 5 жалоб на перебои и даже отключение теплоснабжения, а также отсутствие горячей воды. Причиной всех инцидентов почти везде оказалась задержка оплат УК за услуги ресурсных компаний - и это при том, что жильцы оплачивали квитанции вовремя.

Депутатские запросы в ответственные за работу ЖКХ структуры сделали свое дело - проблемы заявителей в большинстве своем решены положительно.

Это можно сказать, например, о жителях дома по ул. Промышленной, 21/9. Несколько месяцев они сидели без горячей воды и отопления, в то время как их управляющая компания  - ООО «Аврора» - не платила АТЭК. Изменить ситуацию смогла только другая управляющая компания, на обслуживание к которой они перешли.

Чтобы избежать подобной неприятной ситуации, по ФЗ-59 можно перейти на прямой договор с ресурсоснабжающей компанией, но лишь 3% домов в Краснодаре сделали это. Стоит отметить, что всего в жилищной инспекции около 300 заявлений о долге перед «ресурсниками», и лишь 2-3 из них действительно с нарушениями УК, в остальных случаях виноваты сами собственники.


В КРАЕ НОВАЯ СИСТЕМА НАДЗОРА

Как сообщила руководитель Государственной жилищной инспекции Краснодарского края Диана Трушкова, за последние 3 года картина изменилась кардинальным образом. В 2015 году количество жалоб в ГЖИ составляло 20 647. А в 2017-м эта цифра увеличилась еще на 13 тысяч. Это очень существенный рост. И власть отреагировала.

— С целью снижения недовольства граждан в сфере ЖКХ, а также повышения эффективности контроля за деятельностью управляющих организаций и структур, оказывающих коммунальные услуги населению, с первого января 2018 года вступил в силу краевой закон, который наделил органы местного самоуправления некоторыми полномочиями по осуществлению жилищного надзора и лицензионного контроля, — сказала она. — По сути, на территории края поменялась вся система жилищного надзора. Это поспособствовало снижению количества жалоб на 38%.

Также ГЖИ создала страницы во всех популярных социальных сетях и регулярно проводит мероприятия, где четко и понятно разъясняются права граждан.

Как отметила Диана Трушкова, кубанские УК более цивилизованны, нежели ТСЖ, так как у первых намного больше запретов и условий, чем у вторых. Чаще всего жители края обращаются в инспекцию по следующим проблемам: 25% заявлений - по коммунальным начислениям, 23% - о качестве воды, электроэнергии и теплоэнергии, 22% - содержание общедомового имущества.

Она напомнила, что если человека волнует холод в его квартире, необходимо звонить в аварийную диспетчерскую службу управляющей организации или ЕДДС. Но стоит помнить, что по нормативам температура должна быть +18 градусов. Качество услуги замеряется в самой большой комнате на расстоянии 1,5 метра от пола. Но недостаток градусов подтверждается лишь в 35-40% случаев. Остальное - иллюзия холода.


НЕ НА БУМАГЕ, А НА ДЕЛЕ

— В прошлом году в российское жилищное законодательство был внесен ряд важных изменений, призванных решить наиболее часто встречающиеся проблемы недобросовестного поведения управляющих компаний, — отметила в завершение круглого стола Наталья Костенко. — Например, ограничен срок действия лицензий до 5 лет, введен строгий контроль за протоколами общих собраний жильцов, которые ранее постоянно «терялись» или фальсифицировались, четко прописан процесс передачи полномочий от одной управляющей компании к другой, введены серьезные штрафы для УК за неверный расчет платы в квитанциях. Все эти правовые изменения должны реально работать, а не оставаться на бумаге.

В результате всестороннего обсуждения участники пришли к решению проводить подобные встречи на регулярной основе, чтобы более подробно и детально разработать алгоритм взаимодействия жильцов с управляющими компаниями.

— Мониторинг наиболее частых нарушений прав собственников управляющими компаниями поможет проанализировать сложившуюся за год правоприменительную практику и скорректировать ее, а также, возможно, инициировать новые изменения в законодательстве, — подвела итог Наталья Костенко.

Читайте также:

На Кубани обсудили вопросы перехода на цифровое телевидение
22 Февраля
Общество

На Кубани обсудили вопросы перехода на цифровое телевидение

До перехода на «цифру» осталось 100 дней.
В поселке Верхнебаканском построят спортивный комплекс
22 Февраля
Общество

В поселке Верхнебаканском построят спортивный комплекс

Планируется, что спорткомплекс возведут в 2020 году.
В Анапе появятся фонари в форме паруса
22 Февраля
Общество

В Анапе появятся фонари в форме паруса

Всего установят 17 фонарей.
В Крымском районе появится офис врача общей практики
22 Февраля
Общество

В Крымском районе появится офис врача общей практики

Губернатор Вениамин Кондратьев провел прием граждан.
В городском транспорте Краснодара введут систему самостоятельной оплаты проезда
22 Февраля
Общество

В городском транспорте Краснодара введут систему самостоятельной оплаты проезда

В Краснодаре прошла пресс-конференция по итогам работы системы «Электронный проездной»
Лучшего директора школы выбрали на Кубани
22 Февраля
Общество

Лучшего директора школы выбрали на Кубани

Губернатор на своей странице в Twitter поздравил Татьяну Гайдук с победой в конкурсе.
21:17 На Кубани обсудили вопросы перехода на цифровое телевидение 20:40 В поселке Верхнебаканском построят спортивный комплекс 20:21 В Анапе появятся фонари в форме паруса 17:54 В Крымском районе появится офис врача общей практики 17:36 В городском транспорте Краснодара введут систему самостоятельной оплаты проезда 17:03 Сервисом «ДомКлик» на Юге и Северном Кавказе воспользовалось более 25 000 человек 16:48 Лучшего директора школы выбрали на Кубани 16:28 На территорию станицы Старокорсунской запретили въезд транзитных большегрузов 16:01 В Северском районе посевную площадь увеличили на 3 тыс. га 15:45 Банк «Кубань Кредит» включен в ТОП-10 российских банков по объему кредитования МСБ
Обмен трафиком СМИ2