Погода
56.99 64.15
08 Июня 2018
Бизнес

Количество обращений клиентов в ВТБ Медицинское страхование выросло на 14% в 1 квартале

Источник фото: jhorosho.ru
Источник фото: jhorosho.ru

Краснодар, 8 июня – Юг Times. В первом квартале 2018 года в компанию ВТБ Медицинское страхование поступило 650 тысяч обращений от застрахованных лиц. Это на 14% больше по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. Наибольшее количество обращений было принято по круглосуточному телефону «горячей линии».

Среди самых популярных вопросов – условия предоставления того или иного вида медицинской помощи, обеспечение полисом обязательного медицинского страхования (ОМС), а также работа медицинских учреждений.

Большинство вопросов было связано с качеством оказанной медицинской помощи, взиманием денежных средств за медуслуги по программе ОМС, отказом в предоставлении медицинской помощи. 33% от общего количества поступивших жалоб было признано обоснованными. По ним компания провела работу, по результатам которой споры были урегулированы как в досудебном, так и в судебном порядке.

Генеральный директор ВТБ Медицинское страхование Елена Белоусенко прокомментировала:

– Миссия нашей компании – защита прав наших клиентов, которые им предоставляет государственная система ОМС. Ежедневно наши специалисты обрабатывают тысячи обращений застрахованных лиц и оказывают им всяческую помощь в решении различных вопросов, связанных с оказанием бесплатной медицинской помощи.


За всеми важными новостями следите во «ВКонтакте» и на канале «Яндекс.Дзен»  

Читайте также:

В Краснодаре состоится форум Как снизить налоги и обезопасить бизнес в 2019 году»
20 Марта
Бизнес

В Краснодаре состоится форум Как снизить налоги и обезопасить бизнес в 2019 году»

На двухдневном бизнес-форуме соберутся более 500 предпринимателей.
ВТБ нарастил выдачу кредитов наличными в 1,5 раза
20 Марта
Бизнес

ВТБ нарастил выдачу кредитов наличными в 1,5 раза

Портфель кредитов наличными по состоянию на 1 марта превысил 1,2 трлн рублей.
В Краснодаре обсудили, как управляющие компании могут стать драйвером продаж девелопера
20 Марта
Бизнес

В Краснодаре обсудили, как управляющие компании могут стать драйвером продаж девелопера

Организатором круглого стола стало консалтиноговое агентство «Маркетинг-Консультант».
Клиенты ВТБ оформили более 500 тысяч новых кредитных «Мультикарт»
19 Марта
Бизнес

Клиенты ВТБ оформили более 500 тысяч новых кредитных «Мультикарт»

Лидером по объему эмиссии «Мультикарты» с грейс-периодом 101 день является Москва.
Китайский путь - не плагиат
19 Марта
Бизнес

Китайский путь - не плагиат

14 марта юридическая фирма «Городисский и Партнеры» провела в Краснодаре семинар.
Сбербанк помогает застройщикам перейти на новую модель ведения бизнеса
19 Марта
Бизнес

Сбербанк помогает застройщикам перейти на новую модель ведения бизнеса

В отрасли жилищного строительства происходят кардинальные изменения.
08:31 Не морем единым 08:09 Сочинская трасса примет первенство России по бобслею и скелетону 07:49 Образовательные возможности вышли на новый уровень 07:31 В Крымском районе в 2018 году отремонтировали порядка 150 км дорог 07:08 Murat Kumpilov: “It’s Local People Who Will Make Value Judgments about Their Regional Authorities’ Work” 20:59 На Кубани четыре депутата скрыли более 8,5 млн рублей налогов 20:31 В Сочи пройдет фестиваль дворовых игр 18:37 Анна Минькова оценила ход строительства школ и детсадов в Анапе 18:24 В Краснодаре пройдет велогонка-критериум памяти Александра Карпенко 17:44 В Краснодаре на ул. Восточно-Кругликовской пройдет акция по уборке территории
Обмен трафиком СМИ2