Погода
56.99 64.15
10 Августа 2017

Сбербанк всегда рядом

Сбербанк всегда рядом
Источник фото: Сбербанк

Краснодар, 10 августа — ЮГ Times, Борис Журавский. Многие кубанцы все активнее пользуются финансовыми услугами, но при этом реже ходят в банк. Кажется, одно противоречит другому? Ничуть. Просто физическое присутствие плательщика в офисе Сбербанка перестало быть обязательным. Совершить платеж можно откуда угодно — из дома, с работы или даже с пляжа на морском побережье.

Александр Виноградов, начальник отдела платежных сервисов краснодарского отделения ПАО Сбербанк, рассказал, почему современные гаджеты делают платежи быстрой и удобной операцией, занимающей минимум времени.

— Современные технологии сводят к минимуму необходимость обязательного посещения банка. Оплатить кредит, жилищно-коммунальные счета, интернет или телефонную связь можно дистанционно. Решить эти и многие другие задачи помогают онлайн-сервисы Сбербанка.



БАНК В КАРМАНЕ

— Сеть банкоматов и терминалов, система «Сбербанк Онлайн», мобильный банк и услуга «Автоплатеж» — какой из этих форматов удаленных платежей развивается в Краснодарском крае наиболее динамично?

— Сбербанк активно продвигает все сервисы удаленных платежей. Наибольшей популярностью пользуется интернет-кабинет «Сбербанк Онлайн». Он позволяет совершать операции без посещения филиалов банка или офисов самообслуживания, в комфортной для плательщика атмосфере в любое удобное время.

— Какая доля банковских операций в Краснодарском отделении Сбербанка сегодня совершается дистанционно?

— Сейчас более половины операций проводится через удаленные каналы. Количество плательщиков, использующих «Сбербанк Онлайн», устойчиво растет. Можно смело заявлять о ежегодном 20-процентном приросте. Особой популярностью пользуется мобильное приложение.

Это полноценный банк в кармане. Благодаря этому сервису наши клиенты совершают безналичные операции в любое время и в любом месте. Например, в общественном транспорте, стоя в пробке или ожидая своей очереди в поликлинике.



ПЕНСИОНЕРЫ ПРИОБЩАЮТСЯ

— Новые сервисы подразумевают близкое знакомство человека с современными технологиями и гаджетами. Между тем значительную часть плательщиков составляют люди преклонного возраста. Насколько успешно эта категория граждан осваивает возможности удаленных каналов?

— Часть представителей старшего поколения и сегодня еще предпочитает производить платежи через кассы банка. Но с каждым годом и они все больше приобщаются к современным технологиям.

К тому же, как с помощью мобильного телефона оплатить ту или иную услугу, пожилому человеку могут объяснить молодые родственники или соседи. А если подключить опцию «автоплатеж», то деньги на нужный счет переводятся в определенном размере и в конкретную дату без участия плательщика.



БЫСТРО, ДЕШЕВО, КОМФОРТНО

— Где выгоднее проводить платежи и переводы: в «Сбербанк Онлайн» или кассах Сбербанка?

— Да, действительно, комиссия отличается в зависимости от того, как проведен платеж. И это тоже работает на популяризацию удаленных сервисов. Онлайн-операции обходятся клиенту Сбербанка дешевле, нежели аналогичные платежи через кассу. Скажем, комиссия в кассе за обычный банковский перевод может составлять порядка 3% от суммы, а в «Сбербанк -Онлайн» она не превышает 1%.

При этом многие операции выполняются без комиссии. Прежде всего это касается оплаты жителями Кубани счетов основных поставщиков коммунальных услуг, например, ООО «Газпром Межрегионгаз», ОАО «Кубаньэнергосбыт», АО НЭСК, АО «Краснодаргогаз», АО «Мусороуборочная компания» и других. Это стало возможным благодаря партнерским соглашениям Сбербанка с крупными компаниями, на долю которых приходится более половины коммунальных платежей в регионе.

— Можно ли в связи с этим сказать, что потребители, освоившие современные технологии, уже не вернутся к традиционным способам совершения операций — через «окошко»?

— Это так. Сейчас люди реже идут в офис, чтобы сделать тот или иной платеж. Поводом для визита являются получение кредита или перевыпуск карты. Подавляющее большинство других операций можно совершить удаленно — быстро и с комфортом.

Читайте также:

К 2030 году оборот малого и среднего бизнеса на Кубани вырастет в 2,5 раза
23 Октября
Бизнес

К 2030 году оборот малого и среднего бизнеса на Кубани вырастет в 2,5 раза

Такой прогноз по развитию предпринимательства в регионе сделал Вениамин Кондратьев.
«Магнит» разместит производственные площадки в трех городах России
23 Октября
Бизнес

«Магнит» разместит производственные площадки в трех городах России

Розничная сеть разработала стратегию развития собственного производства до 2021 года.
Приток инвестиций на Кубани обеспечат облигации
20 Октября
Бизнес

Приток инвестиций на Кубани обеспечат облигации

Край намерен активно привлекать бизнес на рынок эмиссионных долговых ценных бумаг.
Господдержка для кубанских садоводов вырастет до 500 млн рублей
19 Октября
Бизнес

Господдержка для кубанских садоводов вырастет до 500 млн рублей

Благодаря программе «Малый сад» край получит на 28% больше средств, чем в 2017-м.
«Краснодар Водоканал» выполняет инвестпрограмму
19 Октября
Бизнес

«Краснодар Водоканал» выполняет инвестпрограмму

На объекте «Водозабор «Ново-Западный» завершено техническое перевооружение хлораторной.
В Краснодаре прошла конференция для работодателей
19 Октября
Бизнес

В Краснодаре прошла конференция для работодателей

Эксперты рынка труда обсудили, зачем нужна аналитика и чат-боты в рекрутинге.
12:26 В частном доме Ейска обнаружили наркопритон 12:14 На трассе «Формулы-1» в Сочи пройдет конкурс среди водителей автобусов 12:04 По стандартам «все включено» на Кубани работают 30 гостиниц 11:51 В Вишняковском сквере Краснодара выполнили более половины всех работ 11:32 В Сочи проходит выставка христианского искусства 11:24 Пешеход погиб под колесами Lada в Северском районе 11:14 При столкновении двух иномарок в Новороссийске погиб человек 11:05 В Новороссийске проведут проверку по факту падения девушки с 17-го этажа 10:55 Житель Апшеронска похоронил во дворе дома убитую пасынком девушку 10:41 На Кубани пройдет молодежная акция «Автопоезд «За народное единство!»