Погода
56.99 64.15
10 Августа 2017
Бизнес

Сбербанк всегда рядом

Сбербанк всегда рядом
Источник фото: Сбербанк

Краснодар, 10 августа — ЮГ Times, Борис Журавский. Многие кубанцы все активнее пользуются финансовыми услугами, но при этом реже ходят в банк. Кажется, одно противоречит другому? Ничуть. Просто физическое присутствие плательщика в офисе Сбербанка перестало быть обязательным. Совершить платеж можно откуда угодно — из дома, с работы или даже с пляжа на морском побережье.

Александр Виноградов, начальник отдела платежных сервисов краснодарского отделения ПАО Сбербанк, рассказал, почему современные гаджеты делают платежи быстрой и удобной операцией, занимающей минимум времени.

— Современные технологии сводят к минимуму необходимость обязательного посещения банка. Оплатить кредит, жилищно-коммунальные счета, интернет или телефонную связь можно дистанционно. Решить эти и многие другие задачи помогают онлайн-сервисы Сбербанка.



БАНК В КАРМАНЕ

— Сеть банкоматов и терминалов, система «Сбербанк Онлайн», мобильный банк и услуга «Автоплатеж» — какой из этих форматов удаленных платежей развивается в Краснодарском крае наиболее динамично?

— Сбербанк активно продвигает все сервисы удаленных платежей. Наибольшей популярностью пользуется интернет-кабинет «Сбербанк Онлайн». Он позволяет совершать операции без посещения филиалов банка или офисов самообслуживания, в комфортной для плательщика атмосфере в любое удобное время.

— Какая доля банковских операций в Краснодарском отделении Сбербанка сегодня совершается дистанционно?

— Сейчас более половины операций проводится через удаленные каналы. Количество плательщиков, использующих «Сбербанк Онлайн», устойчиво растет. Можно смело заявлять о ежегодном 20-процентном приросте. Особой популярностью пользуется мобильное приложение.

Это полноценный банк в кармане. Благодаря этому сервису наши клиенты совершают безналичные операции в любое время и в любом месте. Например, в общественном транспорте, стоя в пробке или ожидая своей очереди в поликлинике.



ПЕНСИОНЕРЫ ПРИОБЩАЮТСЯ

— Новые сервисы подразумевают близкое знакомство человека с современными технологиями и гаджетами. Между тем значительную часть плательщиков составляют люди преклонного возраста. Насколько успешно эта категория граждан осваивает возможности удаленных каналов?

— Часть представителей старшего поколения и сегодня еще предпочитает производить платежи через кассы банка. Но с каждым годом и они все больше приобщаются к современным технологиям.

К тому же, как с помощью мобильного телефона оплатить ту или иную услугу, пожилому человеку могут объяснить молодые родственники или соседи. А если подключить опцию «автоплатеж», то деньги на нужный счет переводятся в определенном размере и в конкретную дату без участия плательщика.



БЫСТРО, ДЕШЕВО, КОМФОРТНО

— Где выгоднее проводить платежи и переводы: в «Сбербанк Онлайн» или кассах Сбербанка?

— Да, действительно, комиссия отличается в зависимости от того, как проведен платеж. И это тоже работает на популяризацию удаленных сервисов. Онлайн-операции обходятся клиенту Сбербанка дешевле, нежели аналогичные платежи через кассу. Скажем, комиссия в кассе за обычный банковский перевод может составлять порядка 3% от суммы, а в «Сбербанк -Онлайн» она не превышает 1%.

При этом многие операции выполняются без комиссии. Прежде всего это касается оплаты жителями Кубани счетов основных поставщиков коммунальных услуг, например, ООО «Газпром Межрегионгаз», ОАО «Кубаньэнергосбыт», АО НЭСК, АО «Краснодаргогаз», АО «Мусороуборочная компания» и других. Это стало возможным благодаря партнерским соглашениям Сбербанка с крупными компаниями, на долю которых приходится более половины коммунальных платежей в регионе.

— Можно ли в связи с этим сказать, что потребители, освоившие современные технологии, уже не вернутся к традиционным способам совершения операций — через «окошко»?

— Это так. Сейчас люди реже идут в офис, чтобы сделать тот или иной платеж. Поводом для визита являются получение кредита или перевыпуск карты. Подавляющее большинство других операций можно совершить удаленно — быстро и с комфортом.

Читайте также:

На заводе «КЛААС» начнет работать робот
20 Июля
Бизнес

На заводе «КЛААС» начнет работать робот

Осенью немецкий концерн запустит в Краснодаре два модернизированных цеха.
ВТБ увеличивает финансирование строительства нового водозабора в Якутске
20 Июля
Бизнес

ВТБ увеличивает финансирование строительства нового водозабора в Якутске

ВТБ открыл АО «Водоканал» в г. Якутске кредитную линию.
Мобильный оператор Тинькофф Мобайл запустился на Юге России
20 Июля
Бизнес

Мобильный оператор Тинькофф Мобайл запустился на Юге России

До конца 2018 года бренд будет представлен в более чем 60 регионах России.
ВТБ: на ЧМ-2018 в ЮФО болельщики потратили 2,5 млрд рублей
20 Июля
Бизнес

ВТБ: на ЧМ-2018 в ЮФО болельщики потратили 2,5 млрд рублей

ВТБ провел исследование транзакционной активности болельщиков.
«Мир» поможет сэкономить
19 Июля
Бизнес

«Мир» поможет сэкономить

Выбор «Мира» на кубанскую столицу пал неслучайно.
20:41 В Краснодаре восстановили движение общественного транспорта 17:44 В Краснодаре из-за ливня вновь затопило улицы 17:14 В Павловском районе в ДТП погибли два человека 15:36 СМИ: из-за протечки двигателя задержали рейс Сочи — Краснодар 13:50 В Краснодаре произошло серьезное ДТП 12:44 На форуме «Регион 93» стартует смена по объединению волонтеров и добровольцев 12:01 Журнал Billboard опубликовал рейтинг самых высокооплачиваемых музыкантов 11:04 В Сочи мужчины сыграли в шахматы на дороге 09:50 Делегация из Сирии приедет на конгресс в Сочи в том же составе 20:24 Под Краснодаром произошло массовое ДТП, есть пострадавшие