Погода
56.99 64.15
10 Августа 2017

Сбербанк всегда рядом

Сбербанк всегда рядом
Источник фото: Сбербанк

Краснодар, 10 августа — ЮГ Times, Борис Журавский. Многие кубанцы все активнее пользуются финансовыми услугами, но при этом реже ходят в банк. Кажется, одно противоречит другому? Ничуть. Просто физическое присутствие плательщика в офисе Сбербанка перестало быть обязательным. Совершить платеж можно откуда угодно — из дома, с работы или даже с пляжа на морском побережье.

Александр Виноградов, начальник отдела платежных сервисов краснодарского отделения ПАО Сбербанк, рассказал, почему современные гаджеты делают платежи быстрой и удобной операцией, занимающей минимум времени.

— Современные технологии сводят к минимуму необходимость обязательного посещения банка. Оплатить кредит, жилищно-коммунальные счета, интернет или телефонную связь можно дистанционно. Решить эти и многие другие задачи помогают онлайн-сервисы Сбербанка.



БАНК В КАРМАНЕ

— Сеть банкоматов и терминалов, система «Сбербанк Онлайн», мобильный банк и услуга «Автоплатеж» — какой из этих форматов удаленных платежей развивается в Краснодарском крае наиболее динамично?

— Сбербанк активно продвигает все сервисы удаленных платежей. Наибольшей популярностью пользуется интернет-кабинет «Сбербанк Онлайн». Он позволяет совершать операции без посещения филиалов банка или офисов самообслуживания, в комфортной для плательщика атмосфере в любое удобное время.

— Какая доля банковских операций в Краснодарском отделении Сбербанка сегодня совершается дистанционно?

— Сейчас более половины операций проводится через удаленные каналы. Количество плательщиков, использующих «Сбербанк Онлайн», устойчиво растет. Можно смело заявлять о ежегодном 20-процентном приросте. Особой популярностью пользуется мобильное приложение.

Это полноценный банк в кармане. Благодаря этому сервису наши клиенты совершают безналичные операции в любое время и в любом месте. Например, в общественном транспорте, стоя в пробке или ожидая своей очереди в поликлинике.



ПЕНСИОНЕРЫ ПРИОБЩАЮТСЯ

— Новые сервисы подразумевают близкое знакомство человека с современными технологиями и гаджетами. Между тем значительную часть плательщиков составляют люди преклонного возраста. Насколько успешно эта категория граждан осваивает возможности удаленных каналов?

— Часть представителей старшего поколения и сегодня еще предпочитает производить платежи через кассы банка. Но с каждым годом и они все больше приобщаются к современным технологиям.

К тому же, как с помощью мобильного телефона оплатить ту или иную услугу, пожилому человеку могут объяснить молодые родственники или соседи. А если подключить опцию «автоплатеж», то деньги на нужный счет переводятся в определенном размере и в конкретную дату без участия плательщика.



БЫСТРО, ДЕШЕВО, КОМФОРТНО

— Где выгоднее проводить платежи и переводы: в «Сбербанк Онлайн» или кассах Сбербанка?

— Да, действительно, комиссия отличается в зависимости от того, как проведен платеж. И это тоже работает на популяризацию удаленных сервисов. Онлайн-операции обходятся клиенту Сбербанка дешевле, нежели аналогичные платежи через кассу. Скажем, комиссия в кассе за обычный банковский перевод может составлять порядка 3% от суммы, а в «Сбербанк -Онлайн» она не превышает 1%.

При этом многие операции выполняются без комиссии. Прежде всего это касается оплаты жителями Кубани счетов основных поставщиков коммунальных услуг, например, ООО «Газпром Межрегионгаз», ОАО «Кубаньэнергосбыт», АО НЭСК, АО «Краснодаргогаз», АО «Мусороуборочная компания» и других. Это стало возможным благодаря партнерским соглашениям Сбербанка с крупными компаниями, на долю которых приходится более половины коммунальных платежей в регионе.

— Можно ли в связи с этим сказать, что потребители, освоившие современные технологии, уже не вернутся к традиционным способам совершения операций — через «окошко»?

— Это так. Сейчас люди реже идут в офис, чтобы сделать тот или иной платеж. Поводом для визита являются получение кредита или перевыпуск карты. Подавляющее большинство других операций можно совершить удаленно — быстро и с комфортом.

Читайте также:

Реконструкцию ТЦ «МЕГА Адыгея-Кубань» реализуют по принципу «одного окна»
18 Января
Бизнес

Реконструкцию ТЦ «МЕГА Адыгея-Кубань» реализуют по принципу «одного окна»

Этот принцип направлен на облегчение условий для бизнеса в части согласования документации.
«Ростелеком» продлил акцию по услуге «Умный дом. Видеонаблюдение»
18 Января
Бизнес

«Ростелеком» продлил акцию по услуге «Умный дом. Видеонаблюдение»

Россияне могут дистанционно контролировать происходящее дома из любой точки мира.
Клиенты ВТБ в новогодние праздники предпочли отдых в России зарубежным курортам
18 Января
Бизнес

Клиенты ВТБ в новогодние праздники предпочли отдых в России зарубежным курортам

Банк проанализировал транзакционную активность своих клиентов.
Бюджетная система плодит молочный фальсификат
18 Января
Бизнес

Бюджетная система плодит молочный фальсификат

Власти практически не используют инструменты контроля качества молочной продукции.
Село получит новый импульс
18 Января
Бизнес

Село получит новый импульс

2018 год может стать поворотным в развитии туризма в российской глубинке.
В Анапе возводят винный комплекс на базе СПК им. Ленина
17 Января
Бизнес

В Анапе возводят винный комплекс на базе СПК им. Ленина

Инвесторы вложат в строительство хозяйства около 4 миллиардов рублей.
17:50 В Краснодаре из грузовика во время движения «посыпался» хлеб 17:39 Управление региональной безопасности возглавил Николай Колганов 17:28 В Кавказском районе заработала новая мощная котельная 17:25 В Сочи за мошенничество сядет бывший замглавы Лазаревского района 16:58 В Новороссийске у местной жительницы забрали 400 литров алкоголя 16:58 В Крымском районе без вести пропала 17-летняя девушка 16:50 Почти все районы и города края хотят участвовать в программе по благоустройству 16:28 Глава Адыгеи напомнил о выгодах проектного управления 16:19 В Краснодарском крае более 50 ветеранов в 2018 году получат жилье 16:05 Реконструкцию ТЦ «МЕГА Адыгея-Кубань» реализуют по принципу «одного окна»